Лучшие практики использования QR-кодов в кампаниях email-маркетинга

Email-маркетинг — это известная и широко используемая стратегия, настолько популярная, что в 2023 году мировой рынок e-mail-маркетинга оценивался в USD 8.3 млрд.. Несмотря на популярность, для того, чтобы ваши электронные письма выделялись среди переполненных почтовых ящиков сегодня, требуется нечто большее. 

Здесь QR-коды в email-маркетинге могут быть простым, но эффективным инструментом, который может подчеркнуть цель ваших кампаний. Будь то улучшение акций, предоставление неотразимых предложений или упрощение покупок, QR-коды привносят свежий, интерактивный аспект в ваши электронные письма. 

Готовы вывести свои email-кампании на новый уровень? Пусть QR-коды проложат вам путь!

Основные соображения при использовании QR-кодов в email-рассылках 

Вот некоторые из лучших практик использования QR-кодов в email-рассылках: 

1. Поставьте четкие цели 🎯

Важно определить конкретные цели использования QR-кодов, такие как:  

• Направление посетителей на веб-сайт или в социальные сети.  
• Распространение рекламной скидки или купона.  
• Продвижение загрузок приложений.  
• Сбор отзывов клиентов посредством опросов.  
• Регистрация лиц на мероприятие или вебинар.  

Четкое определение цели гарантирует, что QR-код будет улучшать восприятие, а не запутывать его.

2. Оптимизировано для мобильных устройств 📱

Поскольку большинство писем просматриваются с мобильных устройств, важно убедиться, что место назначения вашего QR-кода оптимизировано для мобильных устройств. Протестируйте все целевые страницы, формы и любой связанный контент, чтобы обеспечить плавную навигацию и быструю загрузку на смартфонах и планшетах. Создание удобного для мобильных устройств опыта имеет решающее значение для поддержания вовлеченности пользователей.

3. Создайте привлекательный QR-код 🤩

Стандартные черно-белые QR-коды могут показаться устаревшими. Персонализируйте свои QR-коды, чтобы они отражали индивидуальность вашего бренда, при этом обеспечивая простоту сканирования. Рассмотрите следующие идеи:  

• Разместите логотип вашего бренда на QR-коде.  
• Используйте цвета вашего бренда для создания узоров в QR-коде.  
• Используйте привлекательные наклейки 
• Добавьте призыв к действию (CTA) рядом с кодом, например: «Отсканируйте, чтобы получить предложение!»

4. Размещайте QR-коды в электронных письмах стратегически 📧

Убедитесь, что QR-коды размещены таким образом, чтобы привлекать внимание, не перегружая читателя. Вот несколько советов по размещению:  

• Поместите его в основную часть письма: расположите QR-код в верхней части письма для максимальной видимости.   

• Цифровая подпись: Вы можете добавить свою цифровую подпись/ электронная подпись в конце вашего электронного письма. Чтобы было легче помочь людям связаться с вами.  

5. Используйте убедительные призывы к действию

QR-код наиболее эффективен, когда пользователи понимают его цель. Объедините QR-код с понятным и простым призывом к действию. Рассмотрим эти примеры:  

• «Отсканируйте QR-код, чтобы получить скидку 20% на следующую покупку».  
• «Откройте для себя эксклюзивный контент, просканировав ниже».  
• «Отсканируйте, чтобы подтвердить свое участие в нашем мероприятии!»  

Четко объясните преимущества сканирования кода, чтобы побудить пользователей к действию.

6. Проверьте QR-код перед запуском 🧐

Перед запуском вашей email-кампании важно тщательно протестировать QR-код, чтобы убедиться, что он работает правильно. Обязательно:  

• Убедитесь, что код легко сканируется на различных устройствах.
• Убедитесь, что связанный контент или ресурс загружается быстро и правильно.  
• Убедитесь, что код направляет пользователей в правильный пункт назначения.  

Последовательное тестирование помогает избежать разочарования пользователей и поддерживает вашу репутацию.

7. Время и актуальность

• В email-маркетинге контекст имеет решающее значение. Убедитесь, что QR-код тесно связан с темой и целью письма. Например:  
• Используйте QR-коды для праздничных распродаж во время праздничных акций.  
• Включайте QR-коды продуктов в рекламные письма о новых запусках.  
• Добавляйте QR-коды мероприятий в электронные письма с напоминаниями, чтобы обеспечить легкий доступ к билетам или расписанию. 

Преимущества QR-кодов в email-маркетинге

Давайте рассмотрим потенциальные преимущества использования QR-кодов в email-маркетинге:

✅ Расширенное взаимодействие: Включение QR-кодов в ваши электронные письма добавляет интерактивный компонент, который привлекает внимание вашей аудитории и мотивирует ее к действию.

✅ Повышение показателей кликабельности (CTR): QR-коды представляют собой визуально привлекательный и простой способ ссылки на контент, значительно повышая CTR и привлекая больше посетителей на целевые сайты.

✅ Интеграция офлайн в онлайн: QR-коды эффективно связывают офлайн- и онлайн-маркетинговые усилия, позволяя отслеживать офлайн-взаимодействие и оценивать его влияние на ваши цифровые кампании.

✅ Сбор данных и аналитика: Используя QR-коды с параметрами отслеживания, вы можете получить ценную информацию о поведении пользователей, их предпочтениях и показателях конверсии.

✅ Персонализированный опыт: QR-коды могут предлагать персонализированный контент на основе предпочтений и поведения пользователя, что позволяет сделать взаимодействие с ним более индивидуальным.

✅ Удобство: QR-коды упрощают пользовательский опыт, устраняя необходимость ручного ввода URL-адресов. Это удобство может привести к более высоким показателям конверсии, поскольку пользователям проще получить доступ к вашему контенту с помощью простого сканирования.

✅ Экономически эффективный маркетинг: QR-коды можно создавать и внедрять с небольшими или нулевыми затратами. Это делает их бюджетным вариантом для маркетологов, желающих улучшить свои email-кампании без существенных инвестиций.

✅ Межканальное продвижение: QR-коды могут сократить разрыв между онлайн- и офлайн-маркетингом. Связываясь со страницами социальных сетей, акциями в магазине или загрузками приложений, вы можете создать бесперебойный опыт по всем каналам.

✅ Увеличенный охват: QR-коды можно распространять не только по электронной почте, но и в печатных материалах, социальных сетях и на веб-сайтах. Это расширяет охват и помогает направлять трафик в желаемое место назначения.

✅ Инновации и трендовость: Включение QR-кодов в ваши электронные письма может проецировать современный и технологически продвинутый имидж бренда. Это может привлечь более молодую аудиторию, которая ценит инновационные маркетинговые приемы.

✅ Визуально привлекательный: QR-коды можно персонализировать, используя уникальный дизайн и цвета, чтобы они соответствовали идентичности вашего бренда, делая ваши электронные письма более визуально привлекательными и запоминающимися.

✅ A / B-тестирование: Вы можете экспериментировать с различными дизайнами QR-кодов, их размещением и призывами к действию, чтобы определить наиболее эффективные стратегии для повышения вовлеченности и конверсий.

Компании могут создавать более эффективные кампании email-маркетинга, которые стимулируют взаимодействие с пользователями и повышают общую эффективность маркетинговых усилий.

Расширенные стратегии внедрения QR-кодов в кампании email-маркетинга

Вот несколько стратегий внедрения QR-кодов в стратегию электронной почты:

➡️ Динамические QR-коды: Используйте QR-коды с редактируемыми адресами для обновления ссылок, проведения A/B-тестов или исправления ошибок без повторной отправки писем.

➡️ Геймификация: Создавайте интерактивные мероприятия, такие как викторины или игры с вращением, чтобы повысить вовлеченность и мотивировать к участию.

➡️ Многоканальная интеграция: Свяжите QR-коды с социальными сетями, офлайн-рекламными акциями или загрузками приложений для бесперебойного кросс-канального взаимодействия.

➡️ Augmented Reality (AR): Улучшите электронные письма с помощью QR-кодов, которые запускают демонстрации продуктов дополненной реальности, 3D-визуализации или интерактивное повествование.

Варианты использования QR-кодов в email-рассылках по отраслям

Вот несколько примеров того, как отрасли могут использовать QR-коды в своих email-рассылках:

1. Розничная:

➡️ Купоны на скидку: Ритейлеры могут включать QR-коды в свои почтовые кампании, которые ссылаются на эксклюзивные купоны на скидку. Клиенты могут сканировать код в магазине для немедленной экономии.

➡️ Отзывы о продукции: QR-коды могут направлять клиентов на страницы с обзорами продуктов, позволяя им читать отзывы и принимать обоснованные решения о покупке.

2. Путешествия и гостеприимство:

➡️ Подтверждения бронирования: Авиакомпании и отели могут отправлять электронные письма с QR-кодами, которые клиенты могут использовать для легкой регистрации или доступа к посадочным талонам.

 ➡️ Местные достопримечательности: Туристические компании могут предоставлять QR-коды, ведущие к тщательно отобранным путеводителям по местным достопримечательностям и местам отдыха, что повышает вовлеченность клиентов.

3. Недвижимость:

 ➡️ Списки недвижимости: Агенты по недвижимости могут включать в свои электронные рассылки QR-коды, которые будут содержать ссылки на виртуальные туры или подробные списки объектов недвижимости.

 ➡️ Отзывы клиентов: QR-коды могут направлять потенциальных покупателей к видеоотзывам довольных клиентов.

4. Финансовые вопросы:

 ➡️ Доступ к аккаунту: Банки и финансовые учреждения могут отправлять электронные письма, содержащие QR-коды, которые позволяют клиентам получать доступ к порталам онлайн-банкинга или быстро загружать финансовые приложения.

 ➡️ Акции: QR-коды можно использовать для рекламных предложений по финансовым продуктам, таким как сниженные ставки по кредитам или инвестиционные возможности.

5. Здравоохранение:

➡️ Напоминания о встречах: Поставщики медицинских услуг могут включать в электронные письма с напоминаниями о приеме QR-коды, которые ссылаются на системы управления приемами для легкого переноса записи на прием.

 ➡️ Отзывы пациентов: QR-коды могут направлять пациентов к опросам об удовлетворенности после визитов, помогая медицинским учреждениям улучшать качество услуг.

6. Некоммерческие организации:

➡️ Ссылки для пожертвований: Некоммерческие организации могут включать в свои рассылки по электронной почте QR-коды, ведущие на страницы для пожертвований, что упрощает для сторонников процесс внесения пожертвований.

➡️ Регистрация на мероприятия: QR-коды могут ссылаться на страницы регистрации на благотворительные мероприятия, привлекая больше участников и повышая посещаемость.

7. Технология:

➡️ Демонстрации продукта: Технологические компании могут предоставлять QR-коды со ссылками на видеодемонстрации своей продукции, способствуя вовлечению клиентов.

➡️ Поддержка пользователей: QR-коды могут направлять клиентов к руководствам пользователя или ресурсам по устранению неполадок, улучшая послепродажное обслуживание.

8. Автомобильная:

 ➡️ Напоминания о сервисном обслуживании: Автосалоны могут включать QR-коды в электронные письма с напоминаниями о техническом обслуживании, которые напрямую ведут к онлайн-записям на техническое обслуживание.

 ➡️ Акционные предложения: В рассылках по электронной почте можно использовать QR-коды для рекламных предложений по покупке или обмену транспортных средств.

Заключение 

При разумном использовании QR-коды в email-маркетинге могут значительно улучшить кампании, связывая офлайн- и онлайн-взаимодействия. Сосредоточившись на четких целях, мобильной оптимизации, стратегическом размещении и отслеживании эффективности, маркетологи могут раскрыть весь потенциал QR-кодов для привлечения внимания и предоставления ценности. Следование этим передовым методам поможет гарантировать, что ваши интеграции QR-кодов будут эффективными, удобными для пользователя и будут соответствовать вашим общим маркетинговым целям.  

Часто задаваемые вопросы