Вы когда-нибудь задумывались, как адаптировать свои предложения под предпочтения клиентов? Для этого вам сначала нужно понять, чего хотят и в чем нуждаются ваши клиенты. Это сложно? Использование форм QR-кодов — ваш ответ.
Разверните QR-коды форм и позвольте вашим клиентам сканировать их и заполнять свои данные. Это поможет вам собирать данные первой стороны с минимальными усилиями и повысить вовлеченность клиентов.
86% маркетологов осознайте важность данных из первых рук!
Форма QR-кода обеспечивает бесшовную интеграцию данных первой стороны для улучшения и роста бизнеса. Давайте рассмотрим, как различные отрасли могут использовать формы QR-кодов, чтобы понять, что нравится или не нравится их клиентам, и работать над улучшением своих продуктов/услуг.
Отраслевые варианты использования QR-кодов
Формировать QR-коды предложить динамичный и эффективный способ сбора данных первой стороны, предоставляя вашему бизнесу бесценные сведения о своих клиентах. Давайте рассмотрим, как различные отрасли могут использовать эти коды:
Ритейл

- Обратная связь с клиентами: Размещайте QR-коды на чеках или при оформлении заказа, чтобы собирать отзывы об удовлетворенности продукцией, опыте посещения магазина и предложения по улучшению.
- Регистрация в программе лояльности: Упростите процесс присоединения к программам лояльности, предоставив клиентам возможность сканировать QR-код и заполнять краткую форму, чтобы стать участником.
- Информация о товаре: Предоставьте подробную информацию о продукте, включая состав, инструкции по уходу или сведения о гарантии, с помощью интерактивных форм, доступ к которым осуществляется с помощью QR-кодов.
- Регистрация гарантии: Обеспечьте простую регистрацию гарантии, предоставив клиентам возможность сканировать QR-код и заполнять быструю форму, что гарантирует бесперебойную подачу претензий по гарантии на продукт.
Финансовые

- Открытие счета: Упростите процесс открытия счета, предоставив потенциальным клиентам возможность заполнять заявки с помощью QR-кодов.
- Онбординг клиентов: Собирайте необходимую информацию от новых клиентов, используя формы, привязанные к QR-коду.
- Запросы на финансовые консультации: Предоставьте клиентам удобный способ запроса финансовых рекомендаций или консультаций с помощью форм, привязанных к QR-коду.
Электронная коммерция
- Ведущее поколение: Размещайте QR-коды на цифровых маркетинговых материалах или на своих продуктах, чтобы собирать информацию о клиентах и развивать лиды.
- Опросы клиентов: Собирайте отзывы об опыте использования веб-сайта, удовлетворенности продукцией и намерении покупки с помощью опросов, привязанных к QR-коду.
- Заявки на участие в конкурсах и розыгрышах призов: Поощряйте взаимодействие с клиентами, предлагая поощрения за заполнение форм, доступ к которым осуществляется с помощью QR-кодов.
Гостиничный бизнес

- Отзывы гостей: Собирайте отзывы об услугах, удобствах отеля и общем впечатлении гостей с помощью опросов, привязанных к QR-коду.
- Запросы консьержа: Позвольте гостям запрашивать услуги или информацию с помощью форм, привязанных к QR-коду.
- Регистрация на мероприятие: Упростите регистрацию на мероприятия для гостей отеля и внешних участников с помощью форм, привязанных к QR-коду.
Образование
- Опросы студентов: Собирайте отзывы о содержании курса, методах обучения и общей удовлетворенности студентов с помощью QR-кодов.
- Регистрация на мероприятие: Упростите регистрацию для студентов, родителей и преподавателей с помощью форм, привязанных к QR-коду.
- Оценки курса: Собирайте отзывы студентов об эффективности курса и работе преподавателей с помощью опросов, привязанных к QR-коду.
Продукты питания и напитки

- Обратная связь с клиентами: Используйте QR-коды на столах или чеках, чтобы собирать отзывы о качестве еды, обслуживании и атмосфере.
- Регистрация в программе лояльности: Поощряйте клиентов присоединяться к программам лояльности с помощью форм, привязанных к QR-коду.
💡 Узнайте больше: Как создать QR-код формы для сбора сторонних данных
Преимущества использования форм QR-кодов для бизнеса
QR-коды Form помогают бизнесу улучшить свои продукты и услуги в соответствии с требованиями клиентов, оптимизировать маркетинговые усилия с лучшей целевой аудиторией и принимать решения на основе данных. Они также экономически эффективны и снижают зависимость от внешних ресурсов.
QR-коды могут принести пользу всем компаниям, которые хотят увеличить свои продажи и повысить удовлетворенность клиентов. Любая компания, взаимодействующая с клиентами, может использовать эти данные для улучшения своей деятельности независимо от отрасли или размера.
И вот почему:
✅ Более глубокое понимание клиентов: QR-коды Form четко показывают потребности, желания и привычки ваших клиентов. Это позволяет проводить персонализированные маркетинговые кампании, разрабатывать продукты и обслуживать клиентов.
✅ Принятие решений на основе данных: QR-коды Form предоставляют ценную информацию о поведении клиентов. Это позволяет вам принимать обоснованные решения обо всем, от разработки продукта до маркетинговых стратегий.
✅ Увеличение конверсий и продаж: Форма QR-кодов позволяет вам лучше понять вашу целевую аудиторию и создавать целевые маркетинговые кампании и персонализированный опыт, который находит отклик у них. Это в конечном итоге приводит к большему количеству конверсий и, следовательно, продаж.
✅ Повышение удовлетворенности клиентов: Понимая потребности и предпочтения клиентов, вы можете адаптировать свои продукты, услуги и поддержку для лучшего соответствия их ожиданиям. Это способствует укреплению отношений и повышает удовлетворенность и лояльность клиентов.
✅ Повышение лояльности клиентов: Персонализированный опыт, основанный на данных из первых рук, способствует укреплению отношений с клиентами и повышению их лояльности.
✅ Маркетинг, соответствующий принципам конфиденциальности: Благодаря более строгим правилам конфиденциальности QR-коды форм предлагают перспективный маркетинговый подход, не требующий использования сторонних файлов cookie или обмена данными.
✅ Владение данными и контроль: Компании владеют и контролируют свои собственные данные, что дает им большую гибкость и независимость при их использовании для различных инициатив.
«Собственные данные — это жизненная сила маркетинговых усилий любого бренда».
Заключение
От розничной торговли до здравоохранения, применение форм QR-кодов обширно и разнообразно. Внедряя эти коды стратегически, ваш бизнес может собирать ценную обратную связь, оптимизировать процессы и предоставлять персонализированный опыт, который находит отклик у целевой аудитории. Отдавая приоритет сбору данных первой стороны и используя эти инновационные инструменты, вы можете получить конкурентное преимущество и преуспеть в сегодняшнем ландшафте, управляемом данными.
Часто задаваемые вопросы
Как работают QR-коды форм для сбора данных?
Форма QR-кодов работает путем кодирования URL, который направляет пользователей к цифровой форме. Когда пользователи сканируют QR-код камерой своего смартфона, они перенаправляются к форме, где они могут ввести свою информацию. Затем эта информация сохраняется в базе данных для анализа и использования предприятиями.
Можно ли использовать QR-код формы для офлайн-маркетинга?
Да, QR-коды форм очень эффективны для офлайн-маркетинга. Их можно размещать на печатной рекламе, плакатах, визитных карточках, упаковке продуктов и на витринах магазинов, чтобы сократить разрыв между офлайн- и онлайн-взаимодействием с клиентами.
Как компании могут побудить клиентов использовать QR-коды?
Компании могут поощрять клиентов использовать QR-коды форм следующими способами:
- Предоставление четких и кратких инструкций.
- Предложение поощрений, таких как скидки, вознаграждения или эксклюзивный контент.
- Обеспечение быстроты и удобства процесса.
- Продвижение преимуществ участия, таких как улучшенные услуги или персонализированные предложения.
Какие типы данных можно собирать с помощью QR-кодов форм?
Используя QR-коды форм, предприятия могут собирать различные данные, в том числе:
- Контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона).
- Демографические данные (возраст, пол, местонахождение).
- Предпочтения и отзывы клиентов.
- История покупок и поведение.
- Ответы на опросы и заявки на участие в конкурсе.
Как компании могут оценить эффективность формирования QR-кодов?
Эффективность можно измерить, отслеживая:
- Количество сканирований QR-кода.
- Процент заполнения форм, связанных с QR-кодами.
- Качество и актуальность собранных данных.
- Влияние на вовлеченность клиентов и показатели конверсии.
- Отзывы пользователей об использовании QR-кода.
Вам также может понравиться
Руководство по формированию QR-кодов: упрощение сбора данных первой стороны
Оптимизируйте сбор данных первой стороны с помощью форм QR-кодов. Узнайте, как создавать формы QR-кодов и как использовать их в своих интересах.
Как создать QR-код формы для сбора сторонних данных
Узнайте, как создавать QR-коды форм для сбора ценных сторонних данных. Вы также научитесь просматривать и экспортировать собранные данные, что позволит повысить эффективность ваших маркетинговых усилий и привлечения клиентов.
Самые популярные
Связаться с отделом продаж
