Советы по маркетингу в конце года по повышению вовлеченности с помощью QR-кодов

2024 год скоро закончится, и отрасли готовятся к крупнейшей в Америке феерии покупок. За несколько дней до начала праздничного сезона Национальная федерация розничной торговли прогнозировала, что американцы потратят около $ 1 трлн в ноябре-декабре. Эта оценка оказалась точной, так как общие расходы только в Черную пятницу выросли 3.4% г / г, по оценкам Mastercard SpendingPulse.

Это очень много; однако нельзя забывать о жесткой конкуренции, сопровождающей эту возможность. У компаний должна быть четко продуманная маркетинговая стратегия, которая позволит им взаимодействовать с клиентами и активно формировать идентичность своего бренда. Такие инструменты, как QR-коды, могут оказаться полезными в этом, предлагая действенные идеи, которые помогут создавать инновационные, измеримые и экономически эффективные кампании.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Почему маркетинг в конце года имеет решающее значение для вашего бизнеса

Конец года — одно из самых важных времен для бизнеса. С ростом потребительских расходов, вызванным праздниками, дарением подарков и праздничными акциями, этот сезон предоставляет беспрецедентные возможности для развития вашего бренда и укрепления отношений с клиентами. Однако конкуренция жесткая, и для того, чтобы выделиться, требуются продуманные, инновационные стратегии.

• Рост потребительских расходов: Люди активно покупают подарки, товары первой необходимости для праздников и совершают покупки в преддверии новогодних праздников, что делает этот период пиковым для конверсий.
• Возможности повышения узнаваемости бренда: В этом сезоне клиенты более восприимчивы к маркетинговым усилиям, поэтому это идеальное время, чтобы представить им свой бренд.
• Моменты формирования лояльности: Положительный опыт в это время может оставить неизгладимое впечатление и превратить впервые совершивших покупку покупателей в постоянных клиентов.
• Привлечение внимания: Привлечь и удержать внимание клиентов с помощью бесчисленного количества объявлений, предложений и акций — непростая задача.
• Повышение вовлеченности: В период ажиотажа сложно обеспечить значимую связь ваших кампаний с клиентами.
• Выделение при ограниченном времени: Праздничный сезон короткий, поэтому действовать нужно быстро и эффективно.

Завершите год на высокой ноте благодаря активным продажам с использованием QR-кодов 

Маркетинг в конце года требует стратегий, которые являются эффективными, адаптируемыми и эффективными. QR-коды соответствуют всем этим параметрам, что делает их незаменимым инструментом для ваших маркетинговых кампаний в конце года. Хотите ли вы объединить офлайн-усилия с онлайн-опытом, быстро отреагировать на изменения рынка или расширить свой маркетинговый бюджет, QR-коды предлагают решения, адаптированные под ваши потребности.

Суть QR-кодов:

• Мгновенное взаимодействие: Быстрое сканирование обеспечивает мгновенный доступ к вашему контенту, что упрощает взаимодействие с клиентами на ходу.
• Плавный переход из офлайн-в-онлайн: QR-коды сокращают разрыв между физическим и цифровым маркетингом, повышая вашу заметность на всех платформах.
• Гибкость и адаптивность: В отличие от традиционных маркетинговых кампаний в конце года, QR-коды позволяют обновлять контент динамически, помогая вам оставаться актуальными во время стремительных изменений сезона.

Объединение цифрового и физического маркетинга

QR-коды органично соединяют офлайн- и онлайн-миры, делая процесс взаимодействия с клиентом более плавным.

• Мгновенный доступ: Одно сканирование может направить клиентов в ваш интернет-магазин, каталог продукции, контент на праздничную тематику или корзину покупок.
• Повышение вовлеченности: Используйте QR-коды на листовках, упаковке или витринах магазинов, чтобы привлекать трафик на свои цифровые платформы без дополнительных усилий со стороны клиентов.
• Плавный переход из офлайн-режима в онлайн-режим: QR-коды выступают в качестве моста, превращая физические точки соприкосновения, такие как плакаты, квитанции, этикетки продуктов, веб-сайты и многое другое, в шлюзы к цифровому опыту, такому как персонализированные предложения, формы обратной связи или программы лояльности.

Адаптивность в реальном времени

Конец года — это быстрый темп, и ваш маркетинг должен успевать за ним. QR-коды позволяют мгновенно обновлять связанный контент, так что вы никогда не отстаете.

• Динамические обновления контента: корректируйте предложения, акции или сезонные сообщения на ходу, не перепечатывая материалы.
• Оставайтесь актуальными: используйте QR-коды, чтобы согласовывать свои кампании с последними изменениями или тенденциями, гарантируя их эффективность в течение всего сезона.

Экономическая эффективность и измеримость

Если вы работаете с ограниченными ресурсами, QR-коды предлагают исключительную ценность, обеспечивая измеримые результаты по низкой цене.

• Бюджет дружественных: Создание и внедрение QR-кодов требует минимальных инвестиций по сравнению с традиционными маркетинговыми инструментами.
• Отслеживаемое взаимодействие: Измерьте успешность ваших маркетинговых кампаний в конце года с помощью таких показателей, как частота сканирования, местоположения и типы устройств. Эти данные помогут вам усовершенствовать стратегии для достижения лучших результатов.

Улучшение маркетинговых кампаний в конце года с помощью QR-кодов

Праздничные акции — это ваш шанс привлечь внимание, стимулировать продажи и оставить неизгладимое впечатление у ваших клиентов. QR-коды делают эти усилия более эффективными, оптимизируя взаимодействие и создавая безупречный опыт. Давайте рассмотрим, как они могут улучшить ваши праздничные акции.

Распродажи и скидки

QR-коды эффективны даже тогда, когда вы создаете срочные и ажиотажные ситуации вокруг срочных сделок.

• О социальных медиа: добавляйте QR-коды в сообщения или истории, направляя пользователей на эксклюзивные онлайн-предложения или целевые страницы.
• Плакаты и вывески в магазине: Предоставьте покупателям быстрый и без лишних хлопот доступ к цифровым купонам или промокодам.
• На витринах: Используйте QR-коды снаружи вашего магазина, чтобы привлекать прохожих заманчивой информацией о распродажах.

Подарочные карты и ваучеры

Сделайте ваши подарочные карты более удобными и отслеживаемыми с помощью QR-кодов.

• Легкое искупление: Покупатели могут отсканировать QR-код, чтобы мгновенно получить доступ к своим подарочным картам и воспользоваться ими как в магазине, так и в Интернете.
• Отслеживание использования: QR-коды позволяют отслеживать процент погашения, помогая вам понять предпочтения клиентов и планировать будущие кампании.
• Добавить персонализацию: QR-коды могут ссылаться на персонализированные праздничные сообщения, что делает процесс дарения подарков более приятным.

Награды за лояльность

Поощряйте повторные покупки, интегрируя QR-коды в свою программу лояльности.

• Сканируйте для получения наград: Клиенты могут сканировать QR-коды на чеках, упаковке или в электронных письмах, чтобы заработать баллы или разблокировать вознаграждения.
• Повышение вовлеченности: Расскажите о своей программе вознаграждений в праздничных кампаниях, чтобы побудить клиентов принять в ней участие и вернуться.
• Отслеживать прогресс: QR-коды позволяют клиентам легко просматривать статус своих баллов или вознаграждений, мотивируя их совершать больше покупок.

Подписки на рассылку и загрузки приложений

Упростите связь клиентов с вашим брендом с помощью QR-кодов.

• Подписки без проблем: Свяжите QR-коды с предварительно заполненной формой подписки на рассылку новостей, чтобы уменьшить затруднения и повысить коэффициент конверсии.
• Бесперебойная загрузка приложений: Предоставьте прямые ссылки на магазины приложений, чтобы клиенты могли легко загрузить ваше приложение одним сканированием.

Геймифицированное взаимодействие

Превратите QR-коды в увлекательный и полезный опыт, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов.

• Охота на мусорщиков: Поощряйте клиентов сканировать QR-коды, размещенные в разных местах или на разных продуктах, чтобы выиграть призы.
• Эксклюзивный доступ: Вознаграждайте пользователей скидками, бесплатными подарками или уникальным контентом за выполнение задания.

Эксклюзивные предварительные просмотры и доступ

Дайте своим постоянным клиентам почувствовать себя ценными, предложив им что-то особенное с помощью QR-кодов.

• VIP доступ: Используйте QR-коды в кампаниях по электронной почте или программах лояльности, чтобы обеспечить ранний доступ к праздничным распродажам или запускам продуктов.
• Эксклюзивный контент: делитесь закулисными видеороликами, сезонными поздравлениями или ограниченными по времени предложениями, чтобы создать ощущение исключительности.

Эмоциональная связь

Укрепляйте отношения с клиентами, используя QR-коды для передачи искренних и запоминающихся сообщений.

• Благодарственные письма: Добавьте QR-коды на физические или цифровые благодарственные открытки, которые будут ссылаться на персонализированное видеосообщение или приветствие.
• Праздничные сюрпризы: Используйте QR-коды, чтобы показывать специальные скидки или праздничные анимации, которые дадут клиентам почувствовать себя ценными.

Креативные идеи маркетинга QR-кодов в конце года

Конец года — идеальное время для креатива в маркетинговых кампаниях. QR-коды позволяют легко добавлять интерактивные и привлекательные элементы в ваши акции. Вот несколько идей, которые вдохновят вас на предстоящую маркетинговую кампанию в конце года.

Праздничные поздравления с изюминкой

Превратите традиционные праздничные поздравления в памятные события с помощью QR-кодов.

• Персонализированные видеосообщения: Включите в свои поздравительные открытки (физические или цифровые) QR-код, который будет вести к душевному видеопосланию или праздничной анимации.
• Ссылки для пожертвований на благотворительность: Используйте QR-коды, чтобы побудить получателей делать пожертвования на благое дело, сопоставляя свой бренд с сезоном пожертвований.

Упаковка ограниченного выпуска

Сделайте свою упаковку заметной с помощью QR-кодов, которые добавляют ценность и улучшают взаимодействие с клиентами.

• Эксклюзивный контент: Свяжите QR-коды с закулисными историями о вашем бренде или процессе создания продукта.
• Экологичные гиды: Поделитесь советами по переработке или повторному использованию упаковки, чтобы найти отклик у экологически сознательных клиентов.
• Темы ограниченного выпуска: Разработайте несколько тем для ограниченного выпуска для маркетинговых кампаний в конце года.

Праздничные фотоконкурсы

Привлекайте свою аудиторию и распространяйте праздничное настроение с помощью конкурсов с использованием QR-кодов.

• Легкое участие: Размещайте QR-коды на своих продуктах, в сообщениях в социальных сетях или на листовках, предлагая пользователям загружать фотографии на праздничную тематику.
• Увеличить видимость: Поощряйте участников делиться своими записями в Интернете с использованием фирменных хэштегов, расширяя охват вашей кампании.
• Предложить стимулы: Поощряйте участников скидками или бесплатными подарками, чтобы повысить энтузиазм.

Временные магазины или мероприятия

Оптимизируйте обслуживание клиентов в магазинах-трансферах или на праздничных мероприятиях с помощью QR-кодов.

• Карты и расписания мероприятий: Предоставьте QR-коды, которые направляют участников к подробностям мероприятия или интерактивным картам.
• Управление RSVP: Упростите регистрацию с помощью QR-кодов, которые ссылаются на формы RSVP.
• Сбор отзывов: Включите QR-коды для быстрых опросов после мероприятия, чтобы собрать ценную информацию.

Использование QR-кодов для сбора данных и персонализированного обслуживания клиентов

Сбор данных и генерация лидов имеют решающее значение для совершенствования ваших стратегий и развития вашего бизнеса. QR-коды упрощают эти процессы, превращая взаимодействие с клиентами в ценные идеи и связи.

Интерактивные опросы

Используйте QR-коды для сбора отзывов клиентов или изучения их предпочтений, особенно в период пиковых отпусков.

• Формы обратной связи: Размещайте QR-коды на упаковке продукции, в чеках или на кассе, чтобы клиенты могли быстро пройти опрос.
• Отслеживание предпочтений: спрашивайте клиентов об их любимых продуктах или акциях, чтобы адаптировать будущие кампании.

Взаимодействие после покупки

Привлекайте клиентов даже после совершения покупки, используя QR-коды в процессе взаимодействия с ними.

• Запросы на проверку: Добавляйте QR-коды к чекам или благодарственным письмам, побуждая клиентов оставлять отзывы или оценки.
• Формы обратной связи: Используйте QR-коды для сбора отзывов об их опыте, что поможет вам улучшить свои предложения.
• Возможности дополнительных продаж: Предоставьте клиентам персонализированные рекомендации или скидки на их следующую покупку.

Персонализация клиентского опыта с помощью QR-кодов

Персонализация стала краеугольным камнем исключительного клиентского опыта, особенно в конце года, когда выделение имеет решающее значение. QR-коды предоставляют простой и инновационный способ предоставления персонализированных и запоминающихся взаимодействий.

Свяжитесь со своими клиентами на более глубоком уровне, используя QR-коды, чтобы предлагать персонализированные решения. Настройте связанный с QR-кодом опыт на основе устройства клиента, дня или времени для более релевантного взаимодействия.

Лучшее использование QR-кодов для эффективного маркетинга в конце года

Хотя QR-коды предлагают огромный потенциал для ваших кампаний в конце года, их успех зависит от продуманной реализации. Решение общих проблем гарантирует, что ваши маркетинговые усилия с QR-кодами будут бесперебойными и эффективными.

Оптимизация размещения

Место, где вы размещаете QR-коды, может повлиять на их воздействие или нет. Убедитесь, что они доступны и их легко сканировать.

• Плакаты и баннеры: Размещайте QR-коды на уровне глаз, чтобы их было легко заметить и отсканировать.
• Упаковка продукта: Размещайте QR-коды на видных местах, таких как этикетки или бирки, куда клиенты обычно смотрят.
• Электронная почта и цифровой контент: Включайте QR-коды в информационные бюллетени и рекламные акции, размещая их по центру для лучшей видимости.

Обучение клиентов

Не все знакомы с QR-кодами, поэтому небольшая инструкция будет кстати.

• Простые инструкции: Добавьте текст рядом с QR-кодом, например «Сканируйте с помощью камеры смартфона», чтобы избежать путаницы.
• Поощрять использование: Подчеркните преимущества, например «Получите скидку 20%», чтобы мотивировать пользователей сканировать.

Дизайн и функциональность

Правильно разработанный QR-код с большей вероятностью привлечет внимание и будет отсканирован.

• Фирменные QR-коды: Персонализируйте свои QR-коды с помощью цветов, логотипов или праздничного дизайна, которые соответствуют вашему бренду, но при этом сохраняют возможность сканирования.
• Очистить CTA: Включите прямые призывы к действию, например «Сканируйте, чтобы приобрести праздничные предложения» или «Сканируйте, чтобы получить неожиданный подарок», чтобы вызвать любопытство и побудить к взаимодействию.

Мобильная оптимизация

После того, как клиенты отсканируют код, взаимодействие с ним должно быть бесперебойным и удобным для мобильных устройств.

• Адаптивные целевые страницы: Убедитесь, что связанный контент адаптируется к разным размерам экрана и быстро загружается на мобильных устройствах.
• Интуитивно понятная навигация: Разместите понятные кнопки и ссылки на целевой странице для легкого взаимодействия.

Примеры и упущенные возможности

Универсальность QR-кодов уже доказала свою способность менять правила игры в маркетинге в конце года. В то время как некоторые бренды блестяще использовали свой потенциал, другие упустили возможности, где QR-коды могли бы принести огромную пользу.

Реальные примеры

Вот несколько ярких кампаний, связанных с конкретными событиями декабря, в которых бренды креативно использовали QR-коды:

• Киберпонедельник (2 декабря): Ведущий розничный продавец электроники использовал QR-коды в своих кампаниях по электронной почте и витринах магазинов, ссылаясь на эксклюзивные предложения, доступные только онлайн. Покупатели могли сканировать коды в магазине, чтобы сравнить цены или мгновенно оформить заказ онлайн, избегая длинных очередей в кассу.
• Сочельник и Рождество (24-25 декабря): Coca-Cola добавила QR-коды на свои праздничные бутылки, что привело к персонализированным праздничным поздравлениям и виртуальным платформам обмена подарками. Это создало запоминающийся и общий опыт для потребителей, празднующих Рождество.
• Распродажи в День подарков (26 декабря): Британский модный бренд разместил QR-коды на плакатах на витринах, направляя покупателей на распродажи, которые начинались рано в Интернете. Стратегия привлекала посетителей в магазины и увеличивала онлайн-конверсии в течение дня.
• Ханука и Кванза (25 декабря – 2 января; 26 декабря – 1 января): Продавец товаров для дома разместил QR-коды в своих праздничных каталогах, ссылаясь на руководства по самостоятельному декорированию для Хануки и Кванзы. Такой подход персонализировал клиентский опыт и поощрял покупки товаров из каталога.
• Канун Нового года (31 декабря): Бренд шампанского использовал QR-коды на упаковках для вечеринок, направляя клиентов к плейлисту и таймеру обратного отсчета для празднования Нового года. Это добавило ценности покупке, одновременно способствуя вовлеченности бренда.

Упущенные возможности

Некоторые ситуации требуют интеграции QR-кода, но остаются неиспользованными. Рассмотрим эти гипотетические сценарии:

• Благотворительные акции: Представьте себе ящики для пожертвований или плакаты с QR-кодами, которые напрямую ссылаются на защищенные платежные порталы или демонстрируют влияние пожертвований с помощью видео. Это может упростить процесс пожертвований и увеличить взносы.
• Руководства по выбору экологичных подарков: Экологичные бренды могли бы размещать QR-коды на своих продуктах или в рекламе, предлагая советы по выбору экологичных подарков или руководства по экологически безопасному использованию, что поможет покупателям делать ответственный выбор.
• Акции на мероприятия: Праздничные pop-up магазины или местные фестивали часто полагаются на печатные материалы для информации. Добавление QR-кодов для карт, RSVP или эксклюзивных скидок может повысить вовлеченность и удобство.

Заключение

QR-коды привносят непревзойденную простоту и универсальность в маркетинговые кампании в конце года, помогая компаниям улучшить взаимодействие с клиентами, собрать ценную информацию и обеспечить незабываемые впечатления. От продвижения праздничных акций до укрепления связей с клиентами, эти небольшие коды содержат огромный потенциал для усиления ваших маркетинговых усилий в этот решающий сезон.

Планируя маркетинговую кампанию на конец года, отдавайте приоритет инновационным стратегиям, инсайтам на основе данных и подлинным связям с аудиторией. С QR-кодами вы можете оставаться на шаг впереди и сделать свои кампании более эффективными, чем когда-либо.

Часто задаваемые вопросы