Что нужно проверить и что исправить, если ваш QR-код не работает

Вы видели, слышали и читали достаточно о QR-кодах и были рады создать свой первый 2D-код. Но он не сканируется, и вы не можете понять, почему? QR Code Chimp здесь, чтобы помочь! Вот несколько проблем со сканированием QR-кода, с которыми вы обычно можете столкнуться, и их решения. 

Основные проблемы, которые могут препятствовать сканированию вашего QR-кода:

• Размер слишком мал?

Решение: Независимо от того, насколько маленьким будет изделие, на которое будет наклеен QR-код, минимальный размер должен составлять 2 * 2 см (0.8 * 0.8 дюйма). Другой способ определить подходящий размер кода - использовать 1/10 расстояния между кодом и сканирующим устройством. Помимо возможности сканирования, размер также влияет на видимость. Крошечные QR-коды вряд ли привлекут внимание. 

Размер логотипа, размещенного на QR-коде, должен составлять 21 * 21 - 177 * 177 модулей (увеличивается на четыре модуля на каждую сторону), а прикрепленная структура должна состоять максимум из 16 символов. 

• Ваш логотип слишком велик?

Решение: Размер логотипа в QR-коде не должен быть слишком большим или, возможно, вокруг логотипа должно быть небольшое пространство, чтобы можно было сканировать весь QR-код. Возможно, вам придется отрегулировать размер логотипа и масштаб фона логотипа в некоторой степени и продолжать тестирование, пока ваш QR-код не будет считан сканером QR-кода.

• Цветовой контраст в вашем QR-коде слишком низкий?

Решение: Контраст между цветом фона и переднего плана всегда должен быть высоким. Есть причина, по которой первоначальные QR-коды были только черно-белыми. Технологии продвинулись вперед, и эстетика не менее важна, но можно поиграть только с одним цветом, а не с обоими. Если цвет переднего плана розовый, красный, фиолетовый или зеленый, оставьте цвет фона белым или ближе к белому.

• Ваш QR-код заполнен другими элементами или незаметен?

Решение: Где и как вы размещаете QR-код, важно для более точного сканирования. Хотя код не должен находиться в очень переполненном месте, он также не должен быть далеко от основного сообщения, ведущего к CTA, для которого был сгенерирован этот код. Если в ресторане говорится о предложении скидки на гамбургеры в верхней центральной части плаката, QR-код для сканирования этого предложения не может быть внизу справа или слева. Он может быть в середине тела, чтобы привлечь внимание сразу после того, как ваша аудитория прочитает текст. 

• Используете ли вы правильный формат изображения QR-кода и изображения с высоким разрешением для вставки в код?

Решение: Качество QR-кода может относиться к формату, в котором он напечатан, или к качеству изображения, вставленного в код. Для таких носителей, как газеты и журналы, хорошо подходят форматы JPG или PNG. Для больших носителей, таких как рекламные щиты и плакаты, форматы SVG или EPS поддерживают качество изображения.

Изображение или логотип, вставленные в QR-код, не должны быть размытыми или пиксельными. Для QR-кодов необходимо использовать фотографии с высоким разрешением. 

• Вы инвертировали цвета своего QR-кода?

Решение: Распространенная ошибка, которую делают пользователи при создании QR-кода, - это инверсия цветов. Эстетика не должна осуществляться за счет эффективности. Используя высокий контраст, люди часто неправильно понимают, что контраст может работать в любом случае, сохраняя темный фон и белый цвет переднего плана. Специалисты категорически не рекомендуют инверсию цвета.

• Ваш QR-код содержит тяжелый контент?

Решение: Слишком много контента создает перегруженный QR-код, иногда занимающий тихое место и углы кода. Не очень продвинутые сканеры могут полагаться на эти более светлые / пустые места для лучшего обнаружения QR-кода. Лучше использовать динамический QR-код для большего количества контента и более тяжелых изображений и файлов PDF, чем статический QR-код.

Вы можете прочитать, как настроить идеальный QR-код

Возможно, вам также придется проверить следующие вещи:

• Срок действия QR-кода

Знаете ли вы, что QR-коды низкого качества могут истечь без вашего ведома? Слишком много совпадений или их отсутствие может привести к истечению срока действия QR-кодов, сгенерированных определенными Создатель QR-кодас. Вы должны регулярно проверять сканируемость вашего QR-кода. QR Code Chimp позволяет генерировать бесплатные статические QR-коды с неограниченным количеством сканирований.

• Неработающий URL

Неработающие ссылки могут означать опечатку в URL-адресе или веб-сайт больше не существует. Помимо того, что это технический сбой, это может привести к тому, что пользователь больше не вернется, чтобы сканировать ваши QR-коды. Необходимо периодически проверять URL на его работоспособность и использовать динамические QR-коды чтобы с легкостью исправить такие проблемы.

• Перегруженные QR-коды

Настройка QR-кода может означать добавление только необходимых элементов, таких как изменение цвета переднего плана, вставка изображения и добавление логотипа. Использование слишком большого количества ненужных деталей или обширное изменение структуры данных QR-кода может быть контрпродуктивным. 

Следует прочитать Советы по печати QR-кода Перед печатью QR-кодов будьте осторожны и убедитесь, что ваш QR-код можно сканировать.

Вы тестировали свой код после добавления каждого элемента дизайна и на разных устройствах?

Решение:

1. Проверяйте свой QR-код после каждого шага и каждого элемента. Например, отсканируйте код после изменения цвета, прежде чем переходить к добавлению изображения или логотипа.

2. Протестируйте код с помощью нескольких сканирующих устройств, чтобы узнать, какое из них не работает. Вы можете использовать сокращатели ссылок или динамические QR-коды для более четких изображений QR-кода.