Используемый глобальный бренд FMCG QRCodeChimp, чтобы предложить персонализированный опыт и повысить вовлеченность клиентов.
Цель
Бренд хотел использовать упаковку своей продукции, чтобы улучшить брендинг, найти инновационные способы связи с потребителями и предложить им увлекательный и захватывающий опыт. Для этого бренду необходимо было оцифровать упаковку своего продукта и превратить ее в мост между офлайн- и онлайн-каналами.
Решения
Используемый бренд QRCodeChimp разместить QR-коды на упаковках двух своих продуктов.
QR-код на одном продукте перенаправлял пользователей в WhatsApp (используя WhatsApp Business API). Пользователи могли взаимодействовать с чат-ботом с искусственным интеллектом, чтобы создать собственное сообщение для кого-то. Они могли выбирать из различных категорий, таких как Bestie, Bae, Crush, Buddy и другие. Это помогло бренду обеспечить персонализированный и привлекательный опыт.
QR-код на втором продукте перенаправлял пользователей на веб-сайт, где дети могли участвовать в различных играх. Эта кампания помогла бренду привлечь внимание родителей с детьми дошкольного и школьного возраста.
Итоги
Кампания получила звездный отклик, так как бренд увидел сотни тысяч комбинированных сканирований своих QR-кодов на упаковке. Бренд также смог генерировать потенциальных клиентов неинвазивным способом, создавая незабываемые впечатления для пользователей.
