12 практических применений QR-кодов в коворкингах

В наше время управление коворкингом требует операционной эффективности и высокого уровня обслуживания его участников. От владельцев, операторов и менеджеров по управлению пространством ожидается плавный масштаб, контроль затрат и обеспечение удобства — и все это на все более конкурентном рынке.

По мере роста популярности гибких и гибридных моделей работы коворкинг стал повсеместным явлением, охватив глобальный рынок. 22 млрд долларов США в 2024 году,С ростом спроса растут и ожидания. Участники хотят беспроблемного и удобного самообслуживания, а операторам нужны решения, которые не усложняют процесс и не создают дополнительных затрат.

Вот тут-то и пригодятся QR-коды. Простые в использовании и экономичные, QR-коды помогают оптимизировать повседневные операции, сократить ручной труд и улучшить качество обслуживания пользователей. Ниже мы рассмотрим 12 практических способов, с помощью которых коворкинги могут использовать QR-коды для повышения эффективности работы и предоставления большей ценности.

Как QR-коды повышают эффективность и улучшают опыт работы в коворкингах

QR-коды помогают коворкингам работать эффективнее, уменьшая трение между людьми, помещениями и системами. Вместо добавления новых инструментов или оборудования они упрощают повседневное взаимодействие благодаря быстрому доступу посредством сканирования, что облегчает управление операциями и навигацию по интерфейсу.

На стратегическом уровне QR-коды приносят пользу в пяти ключевых областях:

• Рабочая скорость: Меньше ручного труда для персонала, более быстрое реагирование на запросы клиентов.
• Удобство для участников: Меньше шагов, меньше отвлекающих факторов, больше возможностей для самообслуживания.
• Восприятие бренда: Современный, технологически продвинутый сервис, который масштабируется.
• Эффективность затрат: Меньше печатных материалов и физических ресурсов для управления.
• Полезные сведения: Анализ данных позволяет выявить закономерности использования и спрос.

Исходя из этого, вот 12 практических способов, которыми коворкинги используют QR-коды в своей повседневной работе.

12 способов, которыми QR-коды поддерживают повседневную работу коворкингов

1. Бесконтактная регистрация 

QR-коды обеспечивают быструю, безопасную и бесконтактную регистрацию, упрощая управление посетителями и доступ для членов клуба. Разместите коды на стойках регистрации или входных киосках, чтобы посетители, пришедшие впервые, могли зарегистрироваться с помощью связанной формы и получить цифровой QR-бейдж на свой телефон. Повторные посетители могут просто отсканировать свой бейдж для мгновенного входа.

По сравнению с физическими картами, регистрация с помощью QR-кодов сокращает очереди, предотвращает потерю бейджей, снижает нагрузку на стойку регистрации и создает более приятное первое впечатление.

2. Быстрое бронирование рабочих мест или конференц-залов.

QR-коды позволяют участникам мгновенно проверять наличие свободных мест и бронировать рабочие места или переговорные комнаты. Свяжите коды с вашей системой бронирования и разместите их на рабочих местах или дверях переговорных комнат. Такой бесконтактный подход обеспечивает упорядоченное бронирование, предотвращая двойные бронирования и «фантомные» записи.

3. Бесперебойный доступ к Wi-Fi 

Одно сканирование QR-кода позволяет подключиться к Wi-Fi без необходимости ручного ввода пароля. Это экономит время, предотвращает ошибки при входе в систему и упрощает процесс регистрации для посетителей и новых членов. Разместите коды в переговорных комнатах, зонах отдыха или общих помещениях для удобного доступа.

4. Упрощенная регистрация и подача заявок на мероприятия. 

Для мастер-классов, мероприятий по налаживанию контактов или временных выставок QR-коды упрощают регистрацию и проверку участников. Разместите коды на плакатах или баннерах, ведущих к регистрационным формам. После регистрации участники получают QR-код для быстрого и удобного входа на мероприятие.

5. Легко собирайте отзывы 

Разместите QR-коды со ссылками на формы обратной связи рядом с выходами, зонами питания или туалетами. Участники смогут быстро оставлять отзывы или оценки, не заполняя длинные бумажные формы. Это позволит получать ответы в режиме реального времени и быстрее решать проблемы.

6. Упрощенная навигация в пространстве. 

Установите QR-коды в ключевых местах, которые будут ссылаться на цифровые карты. Посетители смогут отсканировать их, чтобы найти конференц-залы, туалеты или другие удобства, не обращаясь к персоналу. Вы также можете указать информацию о доступности для людей с ограниченными возможностями или выделить расположенные поблизости объекты.

7. Улучшенная процедура регистрации участников благодаря информативным QR-кодам. 

Используйте QR-коды в приветственных наборах или на стенах офисов, чтобы разместить ссылки на ознакомительные видеоролики, правила поведения в коллективе или положения, касающиеся рабочего пространства.

8. QR-коды для меню кафе и оплаты 

Меню с QR-кодами позволяют посетителям просматривать меню и размещать заказы непосредственно со своих телефонов, сокращая затраты на печать и физический контакт.

Они также позволяют быстро и безналично оплачивать товары или услуги кафе, например, печать, без очередей и лишних сложностей.

9. QR-коды в спортзалах или оздоровительных комнатах

Разместите QR-коды на оборудовании или стенах, чтобы получить доступ к инструкциям по технике безопасности, руководствам по тренировкам или расписанию занятий. Члены клуба получают мгновенные инструкции, а персонал тратит меньше времени на ответы на рутинные вопросы.

10. QR-коды в игровых/развлекательных комнатах

Добавьте QR-коды на игровые консоли или развлекательное оборудование, чтобы делиться правилами использования, временем бронирования или таблицами лидеров. Это поможет управлять доступом в часы пик, а также добавит технологичности вашему устройству.

11. Улучшенное отслеживание запасов

Прикрепите QR-коды к общим принадлежностям, складским помещениям или инструментам, чтобы упростить проверку запасов и ведение учета технического обслуживания. Персонал сможет мгновенно сообщать о нехватке или проблемах, поддерживая порядок и своевременное пополнение запасов.

12. Отслеживание и анализ в режиме реального времени. 

Аналитика QR-кода Анализ активности сканирования по всему вашему пространству позволяет выделить часы пик, популярные зоны и малоиспользуемые участки. Эти данные помогают оптимизировать планировку, штат сотрудников и предоставляемые услуги для повышения эффективности и улучшения качества обслуживания клиентов.

Примеры из реальной жизни: как QR-коды делают коворкинги умнее. 

• Мы работаемКомпания, мировой лидер в сфере инновационных и гибридных коворкингов, использует QR-коды для регистрации гостей и ускорения процесса заселения. 

• Пространство УСПЕХАКомпания, широко известная своими профессиональными коворкингами, использует QR-коды в своих рабочих пространствах для упрощения регистрации и выписки участников. Участники также могут бронировать и оплачивать используемые ими переговорные комнаты с помощью QR-кодов. 

• Ведущий поставщик программного обеспечения для управления коворкингами Центр для посетителей OfficeRnD Это позволяет осуществлять бесконтактную регистрацию и проверку посетителей с помощью QR-кодов. Также это обеспечивает предварительную регистрацию и проверку участников мероприятий с помощью QR-кодов, гарантируя беспрепятственный вход на мероприятие и отслеживание посещаемости в режиме реального времени.

Резюме 

Для владельцев и операторов коворкингов QR-коды — это не просто удобство, а практический инструмент управления. Они снижают зависимость от стойки регистрации, упрощают повседневное взаимодействие и предоставляют менеджерам информацию в режиме реального времени о том, как фактически используется их пространство.

От ускорения регистрации и упрощения бронирования до платежей, обратной связи и аналитики, QR-коды поддерживают эффективные и масштабируемые операции, незаметно улучшая при этом опыт взаимодействия с клиентами. Результат очевиден: экономия времени, меньше узких мест и более современный, технологически продвинутый бренд.

Часто задаваемые вопросы