Ресторанный сектор значительно изменился за последние несколько лет. Такие тенденции, как онлайн-заказы и еда на вынос, меняют методы работы ресторанов. Более того, пандемия открыла дорогу бесконтактным заказам, полностью изменив стандарты ресторанного питания.
QR-коды для ресторанов стали полезным инструментом для повышения качества обслуживания в ресторане. Вот несколько причин, по которым рестораны не могут позволить себе отказаться от QR-кодов в 2023 году.
Делитесь меню в цифровом виде с помощью QR-кодов для ресторанов
В настоящее время наиболее известным применением QR-кодов в ресторанах является обмен меню в цифровом виде. Идея состоит в том, чтобы создать онлайн-меню, а затем сделать QR-код, чтобы отправлять туда людей.
Разместите QR-код на каждом столике, чтобы гости могли сканировать QR-код, чтобы просмотреть меню и выбрать, что заказать.
Цифровые меню имеют различные преимущества, в том числе:
- Нет необходимости делиться меню между гостями
- Включить бесконтактный заказ еды
QRCodeChimpРешение для меню с QR-кодом позволяет создавать цифровое меню и его QR-код.
Вот как создать меню QR-код для вашего ресторана.
- Войти qrcodechimp.com и перейдите на вкладку «Решения». Выберите решение QR-кода меню.
- В разделе «Дизайн и настройка» выберите цветовую палитру и фон меню.
- Перейдите в раздел «Загрузка изображений» и выберите нужные изображения в цифровом меню.
- Перейдите в раздел «Основная информация» и заполните поля, включая «Заголовок», «Описание», «Веб-сайт» и «Призыв к действию».
- В разделе «Загрузчик страниц» выберите изображение загрузчика страниц.
- Перейдите в раздел «Дизайн, цвет и украшение QR-кода» и создайте собственный QR-код, используя доступные варианты дизайна.
- Нажмите «Сохранить QR-код», дайте имя меню вашего QR-кода и нажмите «Сохранить».
Ваш QR-код будет сохранен в личном кабинете.
Посмотрите, как ресторан Golden Gate в Дубае использует QR-код меню, чтобы делиться меню со своими гостями.
Сокращение расходов на печать меню
Расходы на печать меню могут съедать вашу прибыль. Обложка меню ресторана может занять от 10 и 50 долларов за обложку, который даже не включает страницы меню.
Итак, если вам нужно 50 обложек для ресторанов, рассчитывайте потратить от 500 до 2,500 долларов. И если вам нужно обновить свое меню, будьте готовы снова оплатить стоимость печати страниц.
При использовании меню с QR-кодом нет необходимости печатать физические меню. Все, что вам нужно сделать, это распечатать QR-коды, стоимость которых незначительна.
Следовательно, меню с QR-кодом позволяет снизить затраты на печать и увеличить прибыль.
Сократите время ожидания клиентов
Исследования показывают, что рестораны могут потерять до 15% от их прибыли из-за длительного ожидания. Итак, длительное время ожидания может быть вызвано многими причинами, некоторые из которых неизбежны, а некоторые полностью устранимы.
Например, если гость заказывает какое-то особенное блюдо, он обязательно позволит вам не торопиться.
Но что, если гость заходит в ваш ресторан и должен ждать официанта 15 минут? Это может отпугнуть гостей. Однако хорошая новость заключается в том, что этого легко избежать с помощью QR-кодов.
Вы можете использовать меню QR-кода, чтобы включить цифровой заказ. Гости могут посетить цифровое меню, чтобы сделать заказ онлайн со своего смартфона, вместо того, чтобы ждать, пока официант заберет заказ.
Это значительно сократит время ожидания и улучшит качество обслуживания гостей.
Расширьте свой список рассылки
Электронный маркетинг, хотя и малоиспользуемый, является фантастическим инструментом маркетинга и привлечения клиентов для ресторанов. Данные Orderup показывают, что 10% посетителей ресторана подписаться на электронные письма без каких-либо предложений или скидок.
А с помощью QR-кодов вы можете легко собирать адреса электронной почты. Создайте QR-код для целевой страницы списка адресов электронной почты и поделитесь им с гостями ресторана.
Получив адреса электронной почты, вы можете отправлять своим гостям удивительные предложения, чтобы побудить их вернуться в ваш ресторан.
Продвигайте свои профили в социальных сетях
Большая часть ресторанного маркетинга вращается вокруг визуальных эффектов. Вы делитесь неотразимыми фотографиями вкусных блюд, и люди, которым они нравятся, посещают ваш ресторан. Поскольку в настоящее время социальные сети все больше ориентируются на визуальные эффекты, многие рестораны представлены в социальных сетях.
QR-коды помогут вам продвигать свои профили в социальных сетях и увеличить количество подписчиков. Просто создайте QR-код для своего профиля в социальной сети и поделитесь им со своими гостями.
А с QRCodeChimpАвтора QR-код социальных сетей, вы можете поделиться всеми своими профилями в социальных сетях в одном месте.
Собирайте отзывы и отзывы гостей
Онлайн-отзывы играют жизненно важную роль в привлечении гостей. Фактически, 94% посетителей выбрать ресторан на основе отзывов в Интернете.
Но добиться от гостей положительных отзывов непросто. Большинство людей не дают отзывов, в основном из-за утомительного процесса рецензирования.
QR-коды для ресторанов позволяют гостям быстро и без проблем оставлять отзывы. Например, вы можете создать QR-код формы обратной связи, чтобы отправлять людей на страницу обратной связи, где они могут оставить отзыв.
Предлагайте впечатляющий клиентский опыт
Успех ресторана в значительной степени зависит от опыта, который он предлагает. Следовательно, обеспечение первоклассного обслуживания гостей должно быть приоритетом каждого ресторана.
С помощью QR-кодов вы можете предложить своим гостям более быстрый и захватывающий опыт.
Вместо того, чтобы заставлять их делать заказы из физического меню, вы можете позволить им просматривать меню на своих телефонах и без проблем делать заказы.
Точно так же вы можете позволить им легко оставить отзыв, отсканировав QR-код и перейдя в форму обратной связи.
Вы также можете использовать QR-коды для приема платежей в Интернете, чтобы ваши гости могли легко совершать платежи.
В целом, QR-коды помогают повысить качество обслуживания гостей.
Привлекайте гостей после ужина
Знаете ли вы, что только 30% гостей возвращаются в ресторан?
Если вы хотите, чтобы ваши гости вернулись, вы должны заинтересовать их после того, как они пообедали в вашем ресторане. QR-коды — отличный инструмент для общения после еды.
Например, вы можете использовать QR-коды для сбора адресов электронной почты гостей. После того, как они пообедают у вас, вы можете отправить им предложения и скидки, чтобы привлечь их и побудить вернуться.
Точно так же вы можете связаться с ними в социальных сетях и привлечь их позже.
Итоги
Если вы хотите поднять впечатление от обеда ваших гостей на новый уровень, QR-коды — идеальный инструмент для вас. Будь то оффлайн-онлайн-онбординг, совместное использование меню или сбор отзывов, вы можете делать все это с помощью QR-кодов.
Итак, внедрите QR-коды в работу своего ресторана уже сегодня и улучшите качество обслуживания гостей.
Если вы хотите создать QR-коды для своего ресторана, QRCodeChimp может помочь. Начать с QRCodeChimp прямо сейчас
