Интеграция SMS в формы на QRCodeChimp

QR-коды форм являются эффективным инструментом для генерации лидов. Сканируя их на смартфоне, потенциальный клиент может мгновенно заполнить цифровые формы и нажать кнопку отправки. Однако вы можете легко упустить лиды, что может дорого обойтись вашему бизнесу, если вы не отреагируете вовремя после отправки формы. 

Как насчет мгновенного получения SMS-уведомления на ваш телефон, когда кто-то отправляет форму? С помощью функции SMS вы можете мгновенно подтвердить отправку формы и начать последующий звонок, чтобы лучше понять потребности вашего потенциального клиента. 

Это руководство поможет вам включить и настроить SMS-уведомления для отправки форм на QRCodeChimp платформа. Если вы уже используете оповещения по электронной почте, SMS-уведомления добавят дополнительный уровень реагирования, чтобы вы были впереди.

Давайте начнем!

Как работает интеграция SMS в формах?

Когда кто-то сканирует QR-код для доступа к форме, заполняет данные и отправляет их, генерируется SMS-уведомление, которое отправляется на контактный номер, связанный с формой. 

Интеграция SMS на QRCodeChimp доступен на счет и индивидуальная форма. 

Настройка SMS-оповещения на уровне учетной записи позволяет автоматически интегрировать оповещение для всех форм QR-кодов. Компании часто используют этот метод для включения SMS-оповещений по умолчанию для каждой создаваемой ими формы, независимо от различных маркетинговых кампаний.

С другой стороны, SMS-оповещение на уровне индивидуальной формы позволяет вам включить уведомление о сообщении только для определенных форм и отключить его для других. Этот метод предназначен для компаний, которые предпочитают использовать SMS-оповещения для выбранных кампаний форм.

В зависимости от ваших потребностей вы можете переключаться с одного уровня на другой. 

Пошаговая инструкция по интеграции SMS на QRCodeChimp

Ниже приведен подробный пошаговый процесс настройки интеграции SMS на уровне учетной записи и отдельных форм. QRCodeChimp. 

Метод 1: На уровне аккаунта

Шаг 1: Перейдите в панель управления

Войти в QRCodeChimp и перейдите в «Панель инструментов».

Шаг 2: Нажмите «Настройки формы, Интеграции».  

Найдите опцию «Настройки формы, Интеграции» в разделе «Настройки учетной записи» на боковой панели и щелкните по ней.

Шаг 3: Завершите настройки формы и интеграции

➡️ Шаг 3.1 Настройки формы

• Поставьте галочку, чтобы принять QRCodeChimpУсловия и политика конфиденциальности данных.
• Укажите адрес электронной почты службы поддержки с соответствующей меткой.
• Добавьте свои положения и условия, а также политику конфиденциальности.
• Сохрани это.

➡️ Шаг 3.2. Интеграция форм

• Включите функцию «Вызов SMS», переведя переключатель в положение «Вкл.».

Шаг 4: Настройка интеграции форм 

Выберите методы HTTP: POST или GET. POST используется для настраиваемых запросов в реальном времени, тогда как GET извлекает предварительно настроенные данные.

Примечание: Ваш поставщик услуг вызова SMS предоставит метод HTTP. Поговорите с поставщиком услуг о стоимости SMS. 

⏩ Метод 1: ПОСТ

• Выберите POST и введите URL-адрес API.
• Введите «Ключ» и «Значение» в разделе «Заголовки», если ваш поставщик услуг SMS их предоставляет (необязательно). 
• Выберите тип контента: «application/json» или «application/x-www-form-urlencoded», предоставленный вашими поставщиками услуг SMS. 
• Укажите синтаксис для раздела «Тело». В теле используется только определенный формат данных.
• Сохрани это.

Примечание: В разделе POST вы получите динамический API, что позволяет использовать динамический основной текст (синтаксис) и тип содержимого для отправки данных в теле на серверы. 

Чтобы помочь вам понять, мы объясним Twilio (поставщик услуг SMS) и его стиль синтаксиса. Опять же, Синтаксис будет отличаться от одного поставщика услуг к другому (из-за разных систем API). Вы можете столкнуться с разными терминологиями, такими как «Receiver» против «To» и «Message» против «Body», которые используются в разных API. 

👉 Вот пример синтаксиса Twilio:

To=+19XXXXXXX10&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Your Messages%%

Разбивка каждого элемента/структуры приведенного выше примера

➡️ 3 раздела

Для указания номера телефона получателя, идентификатора поставщика услуг обмена сообщениями и текста сообщения, каждый из которых должен быть разделен символом «&».

➡️ Номер телефона получателя

Сценарий 1: Если вы, как создатель/владелец формы QR-кода, хотите получать уведомления об отправке формы, укажите свой номер телефона. Для этого вам необходимо заменить раздел «Кому» на свой номер. Например, если вы резидент США и ваш номер +19XXXXXXX10, сделайте это. 

Кому=+19XXXXXXXXX10&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Your Messages%%

Сценарий 2: Если вы хотите отправить пользователю SMS-уведомление, подтверждающее успешную отправку формы, вы можете это сделать. Вот что вы можете сделать. 

Кому=%%REQUEST.Ваш телефон%%&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Your Messages%%

Примечание: Используйте заполнитель, и имя метки, указанное в заполнителе, должно точно совпадать с именем в форме. Здесь, например, «Ваш телефон» (имя метки). 

➡️ Идентификатор услуги

Разные поставщики услуг используют разную терминологию. Некоторые вообще не предоставляют идентификатор сервиса. Например, Twilio использует термин «MessagingServiceSid», а «MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f» — это его идентификатор сервиса. Вы можете заменить их точной терминологией и идентификатором, предоставленными вашим поставщиком услуг.

➡️ Текст/сообщение

Вы можете увидеть один заполнитель «%%REQUEST.Your Messages%%» в теле или разделе сообщения. Это означает, что получатель получит информацию, указанную в метке формы «Ваши сообщения». Вы можете добавить дополнительную информацию от пользователей, создав несколько запросов (заполнителей). Вот как создать несколько запросов в разделе тела.

To=+19XXXXXXX10&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Ваши сообщения%% ; %%REQUEST.Ваш адрес электронной почты%%

Теперь вы получите адрес электронной почты пользователя вместе с сообщением. В качестве альтернативы вы можете просто поделиться сообщением с пользователями, например, «Привет, вы успешно отправили форму». 

Примечание: Помните, что сообщение должно быть коротким, так как большинство поставщиков услуг SMS допускают длину 160 символов. 

⏩ Метод 2: ПОЛУЧИТЬ

• Выберите GET и введите URL-адрес API.
• Введите «Ключ» и «Значение» в разделе «Заголовки», если ваш поставщик услуг SMS их предоставляет (необязательно).

Примечание: Метод GET имеет статический API (заранее сгенерированная информация). «Ключ» и «Значение» являются источниками для аутентификации API. 

Шаг 5: Нажмите «Сохранить».

Нажмите «Сохранить», чтобы завершить интеграцию SMS для форм. Теперь вы завершили настройку SMS-уведомлений на уровне учетной записи, и вы будете получать SMS-оповещение при каждой отправке формы.

Метод 2: На уровне формы

Для интеграции SMS на уровне формы войдите в систему QRCodeChimp и перейдите в форма QR-код решение. 

Шаг 1: Создать форму

Выберите страницу формы из шаблонов или создайте новую форму, добавив соответствующие вопросы/метки.

Читай дальше: Полное руководство по созданию формы QR-кода для подробного объяснения каждого шага.

Шаг 2: Добавьте условия и политику конфиденциальности

Установите условия и политику конфиденциальности.

Примечание: Если вы уже добавили политику конфиденциальности на уровне учетной записи, вам не нужно добавлять ее здесь снова. 

Шаг 3: Включите или отключите функцию Invoke SMS в разделе «Настройки интеграции форм».

При создании новой формы по умолчанию вы увидите переключатель «Вызвать SMS». Переключатель «Вызвать SMS» активирует SMS-уведомления для отправки форм. Если вы не хотите получать SMS-уведомления для определенных форм, выключите переключатель, чтобы отключить эту функцию.

Примечание: Информация будет предварительно заполнена, если вы уже заполнили «Настройки интеграции форм» на уровне учетной записи.

Шаг 4: Включите уведомления по электронной почте

В дополнение к SMS, вы также можете включить уведомления по электронной почте для отправки форм. Отметьте галочкой 'Отправить мне письмо по электронной почте при отправке формы', чтобы включить уведомление по электронной почте.

Шаг 5 (необязательно): Настройте форму и QR-код

Чтобы настроить форму и QR-код, нажмите «Далее» на вкладках «Дизайн/Настройка» и «QR-код».

Шаг 6: Сохраните его.

Дайте название кампании и выберите папку для сохранения QR-кода формы.

Как просмотреть или экспортировать ответы формы QRCodeChimp?

On QRCodeChimp, вы можете просматривать или экспортировать ответы формы коллективно и по отдельности. Для управления ответами формы выполните следующие действия:

Шаг 1: Перейдите в Панель управления.

Шаг 2: Нажмите «Ответы на формы» в разделе «Собранные данные» на боковой панели. 

Шаг 3: Найдите QR-код целевой формы и нажмите «Просмотреть ответы» или «Экспортировать ответы». 

Шаг 4: Выберите временные рамки (максимум 92 дня) для экспорта файлов. Дайте имя файлу и нажмите «Экспортировать ответы».

Шаг 5: Появится всплывающее окно, в котором нажмите «Перейти к загрузкам».

Шаг 6: Ваш отчет загружается в файл Excel. 

Заключение

Включение SMS-уведомлений для QR-кодов форм может оптимизировать генерацию лидов, не упуская ни одной возможности. Вы можете использовать эту функцию для целевых кампаний с помощью опции на уровне формы или автоматически интегрировать ее для всех форм с помощью метода на уровне учетной записи. Благодаря мгновенному уведомлению компании могут ускорить свои последующие процессы и превратить их из потенциальных клиентов в реальных. 

Часто задаваемые вопросы