В то время как приложения для обмена мгновенными сообщениями и социальные сети ускоряют общение в сфере B2B, электронная почта по-прежнему остается основным средством коммуникации. 66% специалистов считают электронную почту основным каналом делового общения. Использование электронной почты в маркетинге также продолжает стремительно расти: более 60%
