Бесконтактное меню с QR-кодом для ресторанов: практическое руководство по настройке.

Гость садится за столик, сканирует QR-код и открывает меню вашего ресторана на своем телефоне. Нет необходимости ждать распечатанное меню или устанавливать приложение.

В этом и заключается удобство бесконтактного QR-кода в меню.

Это также предоставляет ресторанам большую гибкость. Когда меняется цена, блюдо распродается или появляется сезонное меню, можно обновить цифровое меню, не заменяя печатный QR-код.

В этом руководстве объясняется, как создать бесконтактный QR-код для меню, подготовить меню для просмотра на мобильных устройствах, выбрать правильные места размещения и избежать распространенных ошибок.

Что такое QR-код для бесконтактного меню?

Бесконтактный QR-код меню направляет посетителей к цифровой версии меню вашего ресторана.

Гости сканируют код с помощью камеры своих смартфонов, и меню открывается в их браузере. Они могут просмотреть блюда, цены, специальные предложения, информацию о ресторане и другие подробности, не имея при этом в руках распечатанного меню.

С QRCodeChimpАвтора Решение для меню с помощью QR-кодаВы можете:

Загрузить изображения меню
Настройте страницу мобильного меню
Добавить информацию о ресторане
Включить кнопку призыва к действию
Обновите меню, не изменяя QR-код.
Отслеживание активности сканирования

QR-код меню в первую очередь помогает гостям ознакомиться с вашим меню. Он не обрабатывает заказы напрямую. Однако вы можете добавить кнопку призыва к действию (CTA), ведущую на внешнюю страницу заказа, бронирования или доставки.

Зачем использовать бесконтактный QR-код для меню?

Меню ресторанов часто меняется. Ценообразование пересматриваются, некоторые блюда становятся недоступными, добавляются сезонные позиции. С помощью динамического QR-кода для меню вы можете заменять изображения в меню или обновлять информацию на страницах, сохраняя при этом тот же печатный код.

Это позволит сократить количество повторных распечаток меню. Возможно, вам все еще потребуется печатать настольные таблички, наклейки или вывески с QR-кодом, но вам не нужно будет перепечатывать целые карточки меню каждый раз, когда меняется их содержимое.

Меню с QR-кодом также обеспечивает гостям мгновенный доступ к меню, когда они садятся за стол, входят в ресторан или подходят к стойке заказа. Это снижает зависимость от общих бумажных меню и предоставляет ресторану еще одну точку контакта с клиентом.

Для гостей, которые не могут или предпочитают не сканировать QR-код, должны быть доступны печатные меню или помощь персонала.

Что подготовить перед созданием QR-кода для меню

QR-код обеспечит удобство использования только в том случае, если меню за ним будет понятным и простым в использовании.

Начните с изображений меню, адаптированных для мобильных устройств. Названия блюд, описания, цены и информация о диетических ограничениях должны оставаться читаемыми на смартфоне. Если меню длинное, разделите его на разделы, такие как закуски, основные блюда, десерты, напитки и сезонные предложения, вместо того, чтобы размещать все на одном перегруженном изображении.

Перед загрузкой меню убедитесь, что оно содержит правильную информацию:

Названия и описания блюд
Ценообразование
Информация о составе продуктов питания
Информация о наличии
Информация о налогах или плате за услуги, если применимо.

Также следует определить, какая информация о ресторане должна отображаться на странице меню. Это может быть название ресторана, логотип, контактный номер, адрес, веб-сайт, часы работы или ссылки на социальные сети. Информация должна быть краткой, чтобы не отвлекать посетителей от самого меню.

QRCodeChimp Позволяет добавить кнопку призыва к действию (CTA), ведущую на внешний ресурс, например:

Страница онлайн-заказа
Страница бронирования столика
Веб-сайт вашего ресторана
Платформа доставки
Форма обратной связи

Используйте конкретные метки, такие как «Заказать онлайн», «Забронировать столик» или «Оставить отзыв». Не используйте «Сканировать для заказа», если гости не могут перейти на работающую страницу заказа.

Как создать QR-код для бесконтактного меню

Шаг 1: Откройте решение «QR-код меню».

Перейдите на QRCodeChimpАвтора Генератор QR-кодов меню и войдите в свой аккаунт.

Шаг 2: Разработка дизайна страницы меню.

Настройте страницу меню в соответствии с фирменным стилем вашего ресторана.

Выберите подходящие цвета, шрифты, фон и элементы страницы. Дизайн должен быть лаконичным, чтобы гости могли сосредоточиться на меню, а не на декоративных элементах.

Шаг 3: Загрузите изображения для вашего меню.

Загрузите изображения для меню и расположите их в том порядке, в котором их должны видеть гости. Например, вы можете разместить сначала основное меню, затем напитки, десерты и сезонные предложения.

Просмотрите каждое изображение на мобильном устройстве, чтобы убедиться в читаемости текста, правильности порядка страниц и отсутствии обрезки важной информации.

Шаг 4: Добавьте информацию о ресторане и призыв к действию.

Добавьте информацию о ресторане, которую вы хотите показать гостям.

Вы также можете добавить кнопку, ведущую на внешнюю страницу заказа, бронирования, доставки или веб-сайта. Убедитесь, что текст призыва к действию точно описывает, куда ведет кнопка.

Шаг 5: Настройка индикатора загрузки страницы

Вы можете выбрать или загрузить изображение, которое будет отображаться во время загрузки страницы меню.

Логотип ресторана или простое фирменное изображение могут создать более единообразное впечатление, не отвлекая гостей.

Шаг 6: Создайте QR-код

Настройте QR-код, используя цвета, формы, рамки и логотип вашего ресторана.

Для удобства сканирования QR-кода необходимо поддерживать высокий контраст между ним и фоном.

Шаг 7: Сохраните и протестируйте

Присвойте QR-коду понятное имя, сохраните его и протестируйте перед печатью.

Убедитесь, что страница меню открывается корректно, все изображения загружаются, текст читаем, ссылки на контактную информацию работают, а кнопка призыва к действию открывает нужную страницу. Также протестируйте код с того расстояния, с которого гости, скорее всего, будут его сканировать.

Если все работает правильно, скачайте QR-код в подходящем формате для вашего дизайна печати.

Как обновить меню, не меняя QR-код

Когда меню изменится, войдите в свою учетную запись. QRCodeChimp Создайте учетную запись и откройте сохраненный QR-код меню в режиме редактирования. Затем вы сможете заменить, удалить или переставить изображения меню, обновить информацию о ресторане или изменить ссылку призыва к действию.

После сохранения изменений отсканируйте напечатанный QR-код, чтобы убедиться, что обновленное меню отображается корректно.

Тот же самый напечатанный QR-код будет по-прежнему открывать новый контент. Это полезно для:

Ежедневные события
Сезонные меню
Обновления цен
Товары распроданы
Меню фестиваля
Предложения в счастливый час
Временные акции

Где разместить QR-код вашего меню

Разместите QR-код в том месте, где посетители обычно ищут информацию о меню.

Настольные палатки

Настольные таблички хорошо подходят для ресторанов, где посетители могут пообедать в зале, поскольку QR-код остается видимым, пока они сидят за столами. Расположите ее под удобным углом и убедитесь, что она не скрыта за стаканами, тарелками или приправами.

Наклейки для стола

Прочные наклейки для столешниц полезны, когда пространство ограничено. Избегайте размещения их в местах, где они могут быть закрыты, поцарапаны или подвергаться частым проливам.

Счетчики заказов

Кафе, пекарни, фуд-корты и рестораны быстрого обслуживания могут размещать QR-коды меню рядом с стойкой заказа. Посетители могут отсканировать код и ознакомиться с меню, ожидая своей очереди.

Входы в рестораны и зоны ожидания

QR-код у входа позволяет гостям ознакомиться с меню перед входом или во время ожидания столика. Это также может быть полезно, если ресторан не вывешивает полное печатное меню снаружи.

Упаковка на вынос

Добавление QR-кода меню на пакеты, коробки, чеки или вкладыши позволяет клиентам легко просмотреть текущее меню позже.

Гостиничные номера

Отели могут разместить QR-код меню в номерах для доступа к меню обслуживания номеров. Если отель принимает онлайн-заказы, страница меню может содержать призыв к действию (CTA), ведущий на внешнюю страницу заказа.

Как сделать QR-меню простым в использовании

➡️ Сделайте страницу меню простой. Избегайте ненужных баннеров, длинных вступлений или множества конкурирующих кнопок. Посетители просматривают меню в первую очередь для того, чтобы быстро найти нужную информацию.

➡️ Проверяйте меню на реальном смартфоне, а не полагайтесь только на предварительный просмотр на компьютере. Текст, который хорошо виден на большом экране, может быть трудночитаемым на мобильном устройстве.

➡️ Инструкция по сканированию также должна быть конкретной. «Сканируйте, чтобы посмотреть меню» понятнее, чем «Сканируйте меня», потому что гости знают, что получат, еще до сканирования.

➡️ Подходящий размер QR-кода зависит от его расположения и предполагаемого расстояния сканирования. Код на столе может быть меньше, чем код, размещенный у входа в ресторан. Всегда распечатывайте и проверяйте код в нужном размере.

➡️ Оставляйте свободный отступ вокруг QR-кода и избегайте размещения текста, графики или рамок слишком близко к нему. Будьте осторожны с глянцевыми наклейками, ламинированными листами, стеклом и акриловыми подставками, так как они могут отражать ресторанное освещение и влиять на сканирование.

➡️ Обеспечьте наличие печатного меню или помощи персонала. QR-код должен повышать удобство, а не создавать препятствие для гостей, у которых нет смартфона, доступа в интернет или подходящей камеры.

Как проверить QR-код меню перед печатью

Не полагайтесь только на цифровой предварительный просмотр. Распечатайте один образец и протестируйте его:

На устройствах Android и iOS
На ожидаемом расстоянии сканирования
При реальном ресторанном освещении
С разных ракурсов
На заключительном столе — палатка, наклейка или табличка.
После ламинирования, если применимо.

Также проверьте каждый кликабельный элемент на странице. QR-код, который сканируется правильно, но открывает устаревшее меню или неработающую ссылку для заказа, всё равно создаёт неудобства.

Как аналитика QR-кодов меню может помочь

QRCodeChimp Аналитика поможет вам понять, как гости взаимодействуют с QR-кодом вашего меню.

В зависимости от вашего тарифного плана и настроек, вы можете просмотреть:

Всего сканирований
Время сканирования
Типы устройств
Приблизительные местоположения
Анализ тенденций во времени.

Эти данные могут помочь вам сравнить места размещения, определить периоды пиковой посещаемости, проанализировать эффективность работы ресторанов в разных местах или оценить интерес к сезонному меню.

Сканирование данных считается направленными данными. Один гость может сканировать данные несколько раз, и не каждое сканирование представляет собой уникального клиента или заказ.

Типичные ошибки, чтобы избежать

При настройке QR-кода для меню вашего ресторана избегайте следующих распространенных проблем:

Загрузка меню, которое трудно читать на мобильных устройствах.
Использование расплывчатых инструкций, таких как «Отсканируйте меня».
Утверждение, что QR-код принимает заказы, хотя на нем отображается только меню.
Печать нескольких копий перед тестированием окончательной физической версии.
Использование низкого контраста между QR-кодом и его фоном.
Забыли обновить цены, блюда, часы работы или внешние ссылки.
Удалены все печатные варианты.

Цифровое меню должно повышать удобство использования, не затрудняя при этом доступ некоторых гостей к информации о меню.

Сделайте меню вашего ресторана более доступным.

Бесконтактный QR-код для меню обеспечивает гостям быстрый доступ к вашему меню и упрощает управление обновлениями в вашем ресторане.

Для достижения наилучших результатов подготовьте изображения меню, удобные для мобильных устройств, используйте четкие инструкции по сканированию, выберите практичные места размещения и протестируйте напечатанный код в реальных условиях ресторана.

С QRCodeChimpС помощью этой программы вы можете создать персонализированную страницу меню, обновлять ее без изменения QR-кода, добавить внешнюю ссылку для заказа или бронирования, а также просматривать историю сканирований на своей панели управления.

Часто задаваемые вопросы