VROOZY, компания по производству развлекательных технологий, использовала QRCodeChimp, чтобы оптимизировать процесс продаж и увеличить количество потенциальных клиентов и коэффициент конверсии.
Цель
VROOZY предоставляет пассажирам поезда Vande Bharat Express 15-минутный 360-градусный фильм в формате VR в рамках недавно запущенной Службы вовлечения и развлечения пассажиров (PEES).
В поезде компании была команда из 6-7 руководителей, которые объясняли ценностное предложение и стимулировали продажи. Однако из-за нехватки времени и несогласованности в процессе продаж руководители смогли охватить только 25-30% пассажиров.
VROOZY нужна была система для автоматизации генерации потенциальных клиентов, оптимизации процесса продаж и увеличения продаж.
Решения
VROOZY б/у QRCodeChimpТехнология QR-кода для введения лид-магнитов с QR-кодами и размещения их перед пассажирами.
Пассажиры могли отсканировать QR-код, чтобы взаимодействовать с чат-ботами VROOZY с поддержкой искусственного интеллекта, которые компания внедрила с помощью WhatsApp Business API.
Чат-боты предоставили подробную информацию об услуге, включая ценностное предложение, цены, отзывы клиентов, каталог продуктов и подробную информацию о каждом продукте.
Чтобы воспользоваться услугой, пассажирам необходимо выбрать свой вагон и номер места. После этого на место подходит сотрудник VROOZY и помогает им насладиться обслуживанием.
VROOZY выбран QRCodeChimp для этой реализации из-за более высокого соотношения цены и качества и стабильной производительности.
Итоги
VROOZY стал свидетелем повышения эффективности и согласованности процесса продаж, что позволило компании привлечь больше пассажиров и увеличить продажи.
- Возможность охвата потенциальных потребителей увеличилась с 25-30% до 100%.
- Лидогенерация увеличилась в 10 раз
- Конверсия увеличилась в 6 раз
- Стоимость привлечения клиентов (CAC) снижена на 70%