Цифровые визитки для специалистов по продажам и выездных команд.

Рабочий день специалиста по продажам строится на контактах. Вы встречаете кого-то на стенде, у клиента, на мероприятии для налаживания деловых связей или на короткой встрече между встречами. Вы вручаете визитку и надеетесь, что она переживет путь до рабочего стола клиента.

Большинство бумажных визиток этого не делают. Их теряют, хранят «на потом» или они устаревают, когда меняются ваша должность, номер телефона, регион или данные компании. Хуже того, они не позволяют узнать, искал ли вас человек в интернете, сохранил ли ваши данные или нужно ли с ним связаться.

A цифровая визитка Это решает ту проблему налаживания деловых связей в продажах, с которой не справляется бумажный документооборот: поддержание связи, сбор информации о потенциальных клиентах и ​​упрощение процесса определения приоритетов при последующих действиях. Для специалистов по продажам, торговых представителей и команд, работающих непосредственно с клиентами, это превращает повседневные разговоры в контакты, с которыми можно действовать.

Что такое цифровая визитная карточка?

Цифровая визитка — это онлайн-версия бумажной визитки, которую можно открыть, отсканировав QR-код или приложив NFC-карту. Она может содержать ваше имя, должность, название компании, номер телефона, адрес электронной почты, веб-сайт, ссылки на социальные сети, ссылку на календарь, страницу продукта и другие ресурсы для продаж.

Получатели могут сохранить ваши контактные данные на свой телефон одним касанием. Поскольку карта хранится в интернете, вы можете обновить ее в любое время, не перепечатывая и не отправляя карту повторно.

В сфере продаж реальная разница заключается в том, что происходит после сканирования визитной карточки. Бумажная карточка обычно завершает взаимодействие. Цифровая визитная карточка может инициировать двусторонний обмен информацией, собрать данные о потенциальном клиенте и показать сигналы заинтересованности, которые помогут вам спланировать более эффективные последующие действия.

Почему специалисты по продажам отказываются от бумажных карточек

Сами по себе бумажные карточки не являются проблемой. Проблема в том, что продажи зависят от последующего взаимодействия, а бумажные карточки оставляют очень мало возможностей для работы после завершения разговора.

Вы не знаете, кто сохранил вашу визитку, кто записал ваш номер телефона, какое событие вызвало интерес или актуальны ли ваши печатные данные. Цифровая визитка сокращает этот разрыв, ускоряя обмен информацией, упрощая сбор контактных данных и делая вовлеченность более измеримой.

Для торгового представителя	Бумага карт	Цифровая визитка
разделение	Физическая передача карты, одна карта на человека.	Одно сканирование или касание, неограниченное количество копий, работает как при личном, так и при удалённом взаимодействии.
Быть в курсе	Перепечатка при изменении деталей.	Обновите один раз и поддерживайте актуальность данных общих карт.
Возвращение лидерства	Вы предоставляете свои данные и можете ничего не получить.	Потенциальные клиенты могут поделиться с вами своими данными.
Отслеживание взаимодействия	После передачи управления видимость отсутствует.	Активность сканирования, тенденции местоположения, данные устройства и отправленные контактные данные.
Последующий	На основе воспоминаний или записей в рукописи.	Руководствуясь данными сканирования и контактными данными

Как цифровые визитки помогают специалистам по продажам работать быстрее

Ценность заключается не в самой карточке. Ценность состоит в том, как карточка поддерживает важные моменты в процессе продаж: обмен информацией, фиксация, последующие действия и сохранение видимости после первого разговора.

Предоставьте свои данные одним сканированием, из любого места.

Продажи редко происходят в одном месте. Торговый представитель может встречаться с потенциальными клиентами на выставках, в офисах клиентов, на демонстрациях продукции, в розничных магазинах, на конференциях или по видеосвязи.

Цифровая визитка позволяет поделиться своими контактными данными с телефона, бейджа, подписи в электронной почте, слайда презентации, брошюры или печатных материалов. Потенциальный клиент сканирует QR-код, открывает вашу визитку и сохраняет ваши данные, не вводя ничего вручную.

При изменении номера телефона, должности, региона или ссылки на встречу вы обновляете карточку один раз. Любой, кто откроет ту же карточку позже, увидит самую актуальную информацию.

Захватывайте потенциальных клиентов, а не просто делитесь контактной информацией.

Обычно визитка движется в одном направлении. Вы указываете свои данные и надеетесь, что потенциальный клиент свяжется с вами позже. Это слабый способ последующего взаимодействия.

С QRCodeChimpСпециалисты по продажам могут собирать информацию о потенциальных клиентах через форму обмена контактами для двустороннего обмена контактной информацией с использованием фиксированных полей. Если вам нужны пользовательские поля, вы можете добавить компонент формы сбора лидов для сбора таких данных, как размер компании, требования, местоположение, уровень заинтересованности или предпочтительное время для последующего контакта.

Контакты, собранные через вашу цифровую визитную карточку, отображаются в разделе «Контакты» на панели управления и на вашей цифровой визитной карточке, когда вы авторизованы. Оттуда вы можете звонить, отправлять электронные письма, текстовые сообщения и отмечать контакты для более удобного последующего взаимодействия.

Узнайте, какие разговоры заслуживают более оперативного продолжения.

Отделы продаж упускают возможности, когда ко всем разговорам относятся одинаково. Потенциальный клиент, который сканирует вашу визитку после мероприятия, открывает её на следующий день и оставляет свои контактные данные, заслуживает иного подхода, чем тот, кто вообще не вступает в контакт.

QRCodeChimp Аналитика помогает понять общее количество сканирований, количество уникальных сканирований, места сканирования, используемые устройства и активность по времени. В сочетании с собранными контактными данными это дает торговым представителям и менеджерам более четкое представление о том, какие события, регионы, кампании или диалоги вызывают интерес.

На мероприятиях те же данные могут служить доказательством. оценка потенциальных клиентов на выставке Таким образом, ваша команда потратит неделю после шоу на то, чтобы в первую очередь посвятить себя правильным разговорам.

Обновите один раз, вместо того чтобы перепечатывать карты.

Состав отделов продаж часто меняется. Торговые представители переезжают на другие территории, менеджеры получают повышение, меняются номера телефонов, обновляются ссылки на встречи. При использовании бумажных карточек каждое изменение влечет за собой затраты на печать, задержки и потери запасов.

Динамическая цифровая визитная карточка позволяет поддерживать актуальность обмениваемой информации. Обновите карточку один раз, и QR-код продолжит направлять людей к последней версии вашего профиля.

Это экономит деньги, сокращает количество отходов и предотвращает получение потенциальными клиентами устаревших контактных данных. Это также одна из причин, почему цифровые визитки популярны. более экологичный чем бумажные карточки.

Как цифровые визитки помогают отделам продаж на местах

Командам полевых продаж необходим быстрый и надежный способ превратить офлайн-разговоры в последующие действия. Зачастую они встречаются с потенциальными клиентами вне рабочего места, в местах, где вводить данные вручную неудобно, а бумажные карточки легко потерять.

Цифровая визитная карточка отлично подходит для выездных продаж, поскольку предоставляет торговым представителям единый профиль, которым они могут делиться при каждом визите, мероприятии или локальной кампании.

Торговые представители могут использовать цифровую визитную карточку для:

Предоставляйте контактную информацию во время визитов к клиентам, встреч с дилерами, взаимодействия с розничными продавцами и посещений объектов.
Собирайте информацию о потенциальном клиенте сразу после разговора.
Делитесь страницами товаров, каталогами, брошюрами, демонстрациями, примерами успешных проектов или ссылками для бронирования.
Отслеживайте активность сканирования в различных регионах, на мероприятиях или в печатных материалах.
Своевременно обновляйте информацию при изменении должностей, номеров телефонов или территорий.
Сократите зависимость от рукописных записок и разбросанных бумажных карточек.

НапримерПредставитель фармацевтической компании может делиться информацией о продукте и контактными данными во время визитов в клинику. Агент по продажам недвижимости может добавлять ссылки на объекты, возможность записи на прием и контактные данные через WhatsApp. Менеджер по продажам в сегменте B2B может использовать одну и ту же карточку на выставках, встречах с дилерами и в последующих электронных письмах.

Цель проста: упростить для потенциальных клиентов сохранение ваших контактных данных, обмен своими данными и переход к следующему шагу до того, как разговор зайдет в тупик.

Что следует включить в цифровую визитку для продаж?

Цифровая визитка для продаж должна делать больше, чем просто показывать ваше имя и номер телефона. Она должна помочь потенциальному клиенту понять, кто вы, завоевать ваше доверие и быстро сделать следующий шаг.

Сначала укажите основную информацию: имя, должность, компания, номер телефона, адрес электронной почты, веб-сайт и фотографию профиля. Затем добавьте ссылки, ориентированные на конкретные действия, в соответствии с вашим процессом продаж.

Полезные дополнения включают в себя:

• Ссылка для записи на демонстрацию или консультацию в календаре.
• Ссылка на страницу товара или каталог
• Примеры успешных проектов или истории успеха клиентов
• WhatsApp или прямой звонок.
• Брошюра, презентация или PDF-ресурс
• Социальные доказательства, отзывы или рекомендации
• Компонент формы сбора лидов для ввода пользовательских данных о потенциальном клиенте.
• Форма обмена контактной информацией для двустороннего обмена контактами.

Внимательно изучите информацию на визитке. Занятой потенциальный клиент должен за несколько секунд понять, кто вы, что предлагаете и что делать дальше.

Внедрение цифровых визитных карточек в отделе продаж.

Для одного торгового представителя цифровая визитная карточка улучшает обмен информацией и последующее взаимодействие. Для отдела продаж ее ценность возрастает, поскольку каждый представитель может использовать одну и ту же систему, фирменный стиль и структуру данных.

С QRCodeChimpКомпании могут создавать цифровые визитки оптом для отделов продаж, торговых представителей, менеджеров по работе с клиентами, менеджеров по каналам продаж и сотрудников, непосредственно взаимодействующих с клиентами. Это помогает поддерживать единообразие бренда, предоставляя каждому члену команды персонализированную визитку.

QRCodeChimpФункция «Совместный доступ» позволяет менеджерам предоставлять каждому сотруднику необходимый уровень доступа. Представитель может редактировать утвержденные данные, просматривать собранные контакты или проверять аналитику в зависимости от предоставленного доступа, при этом компания сохраняет контроль над фирменным стилем и структурой.

Для больших команд это также сокращает оперативный труд. Отделы продаж или маркетинга могут обновлять шаблоны, управлять карточками, отслеживать производительность и избегать повторной печати при изменении данных сотрудников.

Выберите правильный способ создания карточек для отдела продаж.

Разные команды создают цифровые визитки по-разному, в зависимости от своего размера, рабочего процесса и ИТ-инфраструктуры.

• Массовое создание: Идеально подходит для отделов продаж, которым нужно создавать множество визиток одновременно с помощью электронной таблицы. Подробнее: Массовое создание цифровых визитных карточек
• Создание на основе единого входа (SSO): Этот вариант лучше всего подходит для предприятий, которые хотят, чтобы сотрудники создавали карточки с помощью безопасного входа в систему без полной синхронизации с Active Directory. Подробнее: Интеграция единого входа (SSO) для создания цифровых визитных карточек.
• Интеграция Active Directory и Entra ID: Этот вариант лучше всего подходит для организаций, которые хотят автоматизировать создание, обновление и удаление карточек с помощью данных из справочника. Подробнее: Интеграция Microsoft Entra ID с QRCodeChimp

Использование цифровых визитных карточек на мероприятиях и деловых встречах.

Мероприятия – это место, где отделы продаж быстро знакомятся со множеством потенциальных клиентов, но именно там чаще всего теряются потенциальные клиенты. Люди собирают визитки, сканируют бейджи, фотографируются и обещают связаться позже. К следующему утру многие разговоры уже трудно вспомнить.

Цифровая визитка упрощает рабочий процесс торговых представителей на мероприятиях. Представители могут показать QR-код на своем телефоне, бейдже, стенде, слайде презентации или распечатанном буклете. Потенциальные клиенты сканируют его, сохраняют данные представителя и вводят свою информацию через визитку.

После мероприятия представители могут просмотреть собранные контакты, пометить потенциальных клиентов и расставить приоритеты в работе с ними на основе имеющихся контактных данных и результатов сканирования. Это делает последующую работу после мероприятия более быстрой и организованной, чем перебирание стопок бумажных карточек.

Почему QRCodeChimp хорошо подходит для отделов продаж

QRCodeChimp помогает специалистам по продажам и командам создавать цифровые визитки, которые легко распространять, обновлять, отслеживать и управлять ими в больших масштабах.

Менеджеры по продажам могут использовать свои карточки для обмена контактными данными, сбора информации о потенциальных клиентах, размещения ссылок на страницы бронирования и более быстрого перехода к последующим контактам. Менеджеры и отделы оперативного управления продажами могут создавать карточки массово, поддерживать единообразие бренда, назначать доступ и использовать аналитику для понимания вовлеченности сотрудников в разных командах и кампаниях.

Для компаний, которые полагаются на офлайн-общение, мероприятия, выездные визиты и продажи, основанные на взаимоотношениях, QRCodeChimp помогает связать эти моменты с измеримыми цифровыми действиями.

Готовы превратить переговоры о продажах в контакты, с которыми можно действовать? Создайте свою цифровую визитку и начать получать лиды из каждого взаимодействия.

Часто задаваемые вопросы