Одноразовые и цифровые меню могут стать идеальной альтернативой, которую системы заказов в ресторанах могут использовать для управления социальным дистанцированием и повышения безопасности персонала и потребителей. Цифровые меню также могут привлекать и вдохновлять клиентов, даже когда они обедают дома. QR-коды могут помочь вам избавиться от физических меню и познакомить ваших посетителей с совершенно новым цифровым миром еды и многого другого.
QR-коды ресторанов улучшают качество обслуживания клиентов и повышают процент возврата товара несколькими способами.
Показать, как готовится ваше популярное блюдо, зарезервировать места из дома или продемонстрировать свои стандарты безопасности и гигиены, вы можете многое сделать с помощью всего лишь одного QR-кода.
Если вы готовы вывести свой ресторан / бар / паб / кафе и даже отель на новый и лучший уровень, читайте дальше, чтобы узнать, как QR-коды могут улучшить порядок заказов в ресторане.
QR-коды предлагают персонализацию, и рестораны должны это использовать
Персонализация - ключевое слово в маркетинге. И QR-коды могут просто помочь вам в этом. Обычно QR-коды бывают двух типов - динамические и статические. Ваш ресторан может как развлекать клиентов, так и предоставлять персонализированный контент, пока они ждут своей еды. Во-первых, позвольте нам объяснить вам, что такое статические и динамические QR-коды.
Статические QR-коды предоставляют фиксированную, не редактируемую информацию, такую как ваш адрес ресторана, местоположение на Картах Google, адрес веб-сайта, ссылка на мобильное приложение и контактные данные.
Динамические QR-коды можно изменять и редактировать несколько раз, например, ваш фотогалерея еды, ссылки на публикации в Instagram и Facebook, меню ресторана и рекламная реклама.
С помощью динамических QR-кодов вы можете настроить обслуживание посетителей в зависимости от их пищевых привычек, местоположения, частоты, дней и времени. Вы можете постоянно обновлять свое меню (по случаю, дням, часам и сезонам), предложения и рекламные мероприятия в зависимости от меняющихся предпочтений потребителей.
Персонализация имеет решающее значение в ресторанной индустрии для улучшения маркетинга и продвижения, не говоря уже о повышении качества обслуживания клиентов.
Различные способы использования QR-кодов при заказе ресторана для улучшения обслуживания клиентов
Вы можете создавать и планировать несколько рекламных и рекламных кампаний, используя только один динамический QR-код. Динамические QR-коды позволяют изменять содержимое QR-кода без повторной печати QR-кода. Это снизит ваши затраты на создание QR и маркетинг. Вам не придется печатать новые коды, листовки, плакаты или баннеры. чтобы привлечь ваших потребителей.
Вот несколько мест, где вы можете внедрить QR-коды в ресторанном бизнесе.
Альтернатива физическому меню
Правительство предложило ресторанам использовать цифровое меню для повышения безопасности и гигиены. Вы можете просто реализовать это, поместив меню QR-код на обеденных столах. Клиенты могут сканировать и проверять меню на своих смартфонах и размещать заказ. Вы также можете повысить эффективность обслуживания клиентов, разместив еще один код, который позволяет им заказывать еду в Интернете, пока они ждут своего места.
Для этой цели вы можете использовать QR-код меню. QR-коды меню можно обновлять и редактировать в серверной части без повторной печати кода. С Генератор QR-кода, вы можете создавать эстетически привлекательные карточки меню за несколько кликов.
Если вы подаете разные блюда в зависимости от времени суток или дня недели, вы все равно можете использовать один QR-код для отображения разных меню с помощью интеллектуальных правил. Интеллектуальные правила позволяют отображать различный контент в соответствии с правилом, которое вы установили в своем QR-коде.
Например, с помощью умные правила, вы можете отображать разные меню в зависимости от времени и дня при сканировании одного и того же QR-кода меню. Например, покажите меню завтрака с 8 до 11 утра и меню обеда во второй половине дня. Или вы можете установить интеллектуальное правило, чтобы показывать специальное блюдо дня в зависимости от дня недели, когда ваши клиенты сканируют QR-код.
Рекламируйте кампании для событий и мероприятий
Вы запускаете специальное радужное меню в честь Месяца гордости или устраиваете фуршет ко Дню дружбы? Если да, вы можете просто создать QR-код событияи планируйте предложения для своих клиентов. Кроме того, вы также можете быстро рекламировать счастливые часы в будние и выходные дни. Например, вы можете поощрять студентов колледжа обедать в будние дни, предлагая скидку 20 % и вводя счастливые часы выходного дня для семей с одним и тем же QR-кодом.
Увеличьте количество подписчиков в социальных сетях
Социальные сети - один из ключевых способов привлечь клиентов, особенно гурманов. Поместив QR-код социальных сетей, вы можете по-разному вдохновлять посетителей, которые приходят сюда и забирают домой. Они включают:
- Попросите их загрузить свою еду и отметить свой профиль в социальных сетях, чтобы получить скидку 10% на счет.
- Поощряйте их следить за вашим профилем в социальных сетях, чтобы узнавать о сезонных скидках и предложениях.
-
- Поделитесь видео с рецептами в историях или в прямом эфире и вставьте ссылку в QR-код, чтобы ваши клиенты могли их попробовать.
Используйте QR-коды для обновления ценной информации
Держите своих лояльных и постоянных клиентов в курсе последних обновлений, от открытия нового филиала до запуска нового меню. Кроме того, вы можете добавлять QR-коды на пакеты доставки, салфетки, а также выставлять карточки на стол и на кассу.
Маркетинговые стратегии заказа в ресторане должны время от времени меняться в зависимости от моделей потребления, последних тенденций и покупательских привычек. QR-коды подходят для любых маркетинговых планов и позволяют эффективно продавать их вашим клиентам.
